销售必看的三本书，销售的技巧与口才

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从事销售的行业也有两三年了，为了可以快速掌握销售的技能，我看了很多相关的书，现在也可以给自己的代理从容地讲解销售方向的知识。从懵懂的小白，到现在可以梳理清一段成交完整路径，可复制，也给自己周围很多销售朋友传授过经验，我觉得也是时候分享一下自己过去看过的这些销售类型的书了，每一本都对我有很大的帮助。大家可以按照我推荐的这个顺序循序渐进地读。

《给成交一个理由》

作者: 叶云燕 / 贺大卓

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《抢单手记》

作者: 倪建伟

销售必看的三本书，销售的技巧与口才

最先推荐的就是《给成交一个理由》和《抢单手记》

这两本书属于销售精英写的经验类书，主要都是自己的销售经历和经验分享。大家如果想要从事销售行业，我也比较推荐从这种书开始看起，因为就我的观察来看，有很多想要从事销售行业的人最终没有有所发展甚至半途而废，最主要的原因就是因为对这个行业没有一个清醒的认识，所以会高估或者低估困难，不管是高估还是低估，都容易导致自己放弃。所以最开始尝试看这种个人经历性质的销售书，有助于自己对这个行业有一个相对来说比较笼统的认识，遇到困难的时候合理预估，方便自己做心态建设。

我看完《给成交一个理由》这本书之后就意识到了，销售是一个长期的工作，不可能打一枪换一个地方，要长时间做下去才可以吃到足够多的利润，说到底是要经营人品，那么要有耐心把人品经营下去。

《抢单手记》更加残酷，哦不，不应该说是极其残酷，地狱级别的残酷，基本上展示了一个销售日常的生活，被冷遇，被轻视，被诋毁，被抢单，在这种情况下还要保证对自己的充分自信，观察事情的细节，揣摩人心，寻找突破口。虽然残酷，但是其实我很喜欢这个过程，这就是现实世界中真实的弱肉强食，早一点清醒起来，对人生会有很大的帮助，长期生活在乌托邦和象牙塔中未必是一件好事。我经常和我的代理们说，销售赚钱，吃的就是这碗被冷遇的饭，但是还好英雄不问出处，这个行业门槛很低，谁都可以来做，赚来的钱会让人很舒服，看你想要什么了。这本书可以帮助大家清醒地认识到这一点。

《高情商的说话之道》

作者: 渡濑谦

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《谈话的力量》

作者: （美）艾伦?加纳

销售必看的三本书，销售的技巧与口才

接下来就是一些基础的方法论。

一本是《高情商的说话之道》，一本是《谈话的力量》。

很多觉得销售就一定要能说会道，其实这是对销售的误解。这两本书看完之后，相信大家都可以打破这种误解了，销售最应该做的并不是叭叭叭一直讲，而是闭嘴，尤其是要控制自己想要和对方直接推产品的欲望。《高情商的说话之道》这一整本书讲的就是这件事，闭嘴，然后学会倾听。高阶销售不管是不是能说会道，在倾听这件事上都绝对过关。毕竟你了解你的顾客，你才知道说什么才可以促进成交，倾听是成为一个真正的销售的第一步。

《谈话的力量》这本书没有讲到销售的内容，讲的是沟通的底层逻辑，这本书很薄，一整本都是干得拧不出一点水的干货，把我们日常中经历的很多事情都讲得格外清楚，哪怕不做销售，想要提高沟通的能力，想要别人听我们的想法，高效率解决问题，也可以看一看这本书。这本书是那种，不管你是谁，不管你处于什么样的状态，什么样的阶段，看了之后都会对你有帮助，都会被你赞一本好书。

讲了有趣的个人经历，分享了一些老少咸宜的入门书，接下来要正式介绍两本讲解销售技能的书，里面有很多具体的案例。

《销售就是要玩转情商》

作者: 科林?斯坦利

销售必看的三本书，销售的技巧与口才

《销售就是玩转情商》这本书讲解的术比较多，基本上囊括了大多数销售中遇到的问题，也会有比较具体的解决方式，并且会一直探寻到问题的底层逻辑。市面上提供销售方法的书比较多，我也看了很多，都没有这本专业，这本是从至少五本书中选出来的。

我销售其实很认可一个观点：

就是销售利用的是人类的本能，你要了解本能，了解一个人在什么情况下会做出什么反应，才可以把东西卖好。

我自己卖东西，都是我告诉顾客我是怎么卖的，他知道我的套路，但是依然忍不住想要下单，这就是利用了一个人的本能。

《价值型销售》

作者: 崔建中

销售必看的三本书，销售的技巧与口才

这本是我最近看到的相当好看的一本书，这本书好就好在它给了销售分了类别，让每个销售可以看到自己非常明确的成长路径，这对于销售们找准自己的位置相当有帮助。我遇到的销售，要么很自大，要么很迷茫，其实都是因为没有看清自己的位置，看不清自己的成长路径导致的。如果可以看到自己的位置和成长方向，这种情况会改善相当多。

并且这本书还用大量的篇幅讲了初阶销售怎么向高阶销售成长，这是大多数销售遇到的问题，这本书给了很明确的解决方式。

这本书有一个大问题，就是最后一两章我没看懂，我可以理解他说的是对的，但是因为我的能力没到，所以很难理解到重要性，遇到看不懂的地方我都跳过了，有机会还会遇到同样的问题和同样的解决方法，只要有持续学习的习惯，这些都不是问题。

最后再分享两本书，可能对销售不会直接有帮助，但是也必不可少，一本是文案入门，一本是管理入门。

《爆款文案》

作者: 关健明

销售必看的三本书，销售的技巧与口才

文案入门我推荐《爆款文案》。

这本书最牛逼的地方就是看起来很爽，拿来就可以用。大家都能读完，并且按照上面去做自己的文案会有一个明显的提升。

文案和销售是两条腿走路，缺一不可。

哪怕是销售本身其实也是把文案用说人话的方式表达出来，所以可以更快地明白顾客想看什么，想听什么很重要。

《三双鞋》

作者: （美）谢家华

销售必看的三本书，销售的技巧与口才

管理入门我找不到比《三双鞋》更好的书了。

这本书真真正正教会我什么是大企业，牛逼公司的气度和格局。只从事销售赚钱，其实收入是有上限的，上限就是你的格局上限，想要多赚，转管理是必经之路。相对于销售你好我好大家好的成交路径，管理对于人性的探寻更深入，也更考验一个人的能力。

企业 ceo 自传我也看了不少，可是每次感觉迷茫，走不下去的时候，我都会重温《三双鞋》，尤其是这本书中提到的作者在牌桌上总结出来的人生教训，百看不厌条条经典。

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