电商直播话术大全 现学现用 收藏

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当你进入李佳琦、薇娅的直播间，你会发现自己原本只是来看看，却不知不觉得被带入氛围，忍不住在直播间剁手。
为什么他们能成为红人主播？很大程度上是因为他们“能说会道”！
从开播到下播，他们都有自己的一套直播话术，并且屡试不爽。所以为了大家避开不必要的坑，社长准备了36条直播话术给大家。
不管你是做什么行业，经营什么品类，都可以运用到自己的直播间。
一、开播话术
开播前做得好不好，直接影响了粉丝在直播间的期待值，以及直播间的人气积攒。
利用好自己的优势和优惠提醒，让直播间热闹起来，吸引更多的粉丝关注。
1、“大家好，我是一名新主播，今天是直播带货第XX天，感谢大家对我的支持。”
通过简单的自我介绍，表明自己的真诚与感谢，让粉丝感知到开场预热。
2、“欢迎宝宝们进我们的直播间，今天我们直播间会出一款史无前例巨大优惠的产品哦，一定不要错过了哟！”
开播就点名直播中有超级福利，暗示粉丝带着期待进入状态；另外可以使用“宝宝”“家人”“我的x粉”等专属昵称，体现粉丝的独特，传递主播的热情。
3、“宝宝们，大家好，我们是厂家直播……没有中间商赚差价，我们会给到你们难以想象的折扣。”
自我介绍突出自己的厂家优势，暗示粉丝产品的性价值高，主播推荐的产品都是最低价格。
4、“我是一个XX垂类的主播，我深耕XX行业XX年了，有丰富的资源和专业度，所有的产品我都会自己试用过关后再推荐给大家，请大家放心。”
凸显自己在行业的专业度，建立与粉丝之间的信任感；并且产品都是“自用款”，而不是随便推荐给大家，让用户感觉你是站在用户的角度去选品。
5、“宝宝们请稍安勿躁，马上我们就来一波抽奖，抽中10位粉丝，我把手里的XX直接送给你！”
明星直播、普通商家直播，最常用的活跃气氛的招数，莫过于抽奖。赠送的产品不一定是价格贵的，体现出心意即可。
6、“这是XX山区滞销的农产品，产品特别好就是没销路，我们想给他们帮帮忙，大家动动手，能支持一个就支持一个，感谢大家！”
这种方式比较适合于农副产品，把产品背后的故事包装成宣传点，且“助农项目”含公益性质，更容易引导下单。
二、留人话术
留住人是直播间保持销量的关键点。
能不能留住人就要看直播间能否满足粉丝对你的期待值，并且按照承诺兑现给他们。
1、“欢迎刚来的宝宝，点击关注主播，等一下关注达到100个人以后我就发红包，或者是右下角点赞到１万的时候我发红包。”
整场直播过程中，一定不能忽视用户的关注引导。引导的时候，可以把关注用户的福利说一次，保证每个粉丝不漏掉。
2、“欢迎ＸＸＸ（ID名）来到直播间！”
直播间里除了老粉，还会有新粉进入。当你的直播间有新粉来的时候，一定不能忽视他们，可以在直播间直接喊出新粉的昵称，让TA感觉得自己被重视。
3、“宝宝们，8点半我们有发红包活动，９点半我们有个10元秒杀活动哦！”
说出直播福利放送的时间点，把粉丝留在直播间。
4、“不会搭配的/皮肤黑的姐妹/偏胖的宝宝宝们，可以穿下面这套衣服！”
介绍产品的时候，戳出用户的痛点，描述出产品使用的场景感，让用户感受到产品价值。
5、“非常感谢所有还停留在我直播间的粉丝们，我每天的直播时间是XX点~XX点，风雨不改，没点关注的记得点关注，点了关注记得每天准时来哦。”
固定每天开播时间，提醒用户准时观看直播。
6、“感谢XX的关注哦，是我的美貌还是我卖货的技巧，忍不住让你出手的吧，肯定是，不接受任何反驳。”
通过自己的人格魅力，以及感谢关注留住粉丝。
三、互动话术
直播和粉丝之间你来我往，才能营造出更火热的氛围。这时候可以利用一些方法和话题，吸引粉丝深度参与到直播。
1、“大家扣1，让我看到你们的热情，热情越高我给的秒杀价越低！”
直播过程中，可以通过“扣屏”的方式活跃直播间，让用户参与进来，营造热闹的感觉。
2、“想看X号的刷1，想看XX的刷2。”“换左手这一套衣服的刷1，右手这一套的刷2。”
用产品主动提问，向用户抛出话题，但不用让用户做选择。
3、粉丝问：“有什么优惠吗？有秒杀吗？那个XX（产品名）多少钱？有优惠券吗？优惠券怎么领？”
主播答：提问优惠券的那位小姐姐（最好直接说ID名），XX有优惠券X元，X点可以有秒杀。
回答用户的问题，并且可以在线指导用户如何在手机上领取优惠券。
4、粉丝：“怎么不理我？一直不回答我的问题？”
主播答：“没有不理哦，弹幕太多刷得太快，我看到一定会回的哦，请不要生气哦！”
对于一些用户的吐槽和抱怨，要及时安抚；如果是产品出现问题，可指导用户找售后处理。
5、“王一博粉丝在不在？”
这个可以针对明星代言的产品，召唤出粉丝，用粉丝提高直播间热度。
6、“感谢XX哥送的100个掌声，还没停吗？150个了，200个了，哇，炫迈牌的掌声完全停不下来！非常感谢。”
如果有粉丝在直播间打赏主播，一定要即时播报并表示感谢。
四、成交话术
直播的最终目的是”卖货“，在和用户互动中把货卖出去。
1、“这款产品之前我们在XX已经卖了10万套！”
通过产品的销量体现产品的可靠性，暗示用户产品没有问题，用具体的数字体现产品受欢迎。
2、“我自己就在用，已经用了10瓶了，出差也天天带着！真的特别好用！”
把”自用款“抛出来，为产品做担保，提高信任度。但千万不要每一个产品都说自用款，否则就不真实。
3、“天猫旗舰店的价格是79.9元一瓶，（旗舰店价格——价格锚点）我们今天晚上，买2瓶直接减80，相当于第1瓶79，第2瓶不要钱（直播低价），再给你多减2块，我再送你们雪花喷雾，这1瓶也要卖79块9毛钱（超值福利，买到就是赚到）。”
一层层的福利攻击，以及附赠福利，让用户无法抗拒，觉得不买就亏了。
4、“老板你看粉丝这么热情，今天的粉丝都非常信任我们，也非常希望能够多给一点福利。这个产品我们再多送十件行不行，如果行的话，我们就让客服上链接。”
假装与老板营造出吵架、砍价的情景，让用户感觉到直播在努力的为他们争取福利。
5、“真的是最后2件了，喜欢的宝宝抓紧拍，因为这个系列的以后不做了。”
6、“我们直播间比免税店还便宜！”
制造产品的限量、稀缺感和紧张感，并且不需要找代购就能买到好货。
五、催单话术
引导下单还不足以让粉丝忍不住剁手，在人气旺的时候就可以开始催促粉丝下单了。
1、“不用想，直接拍，只有我们这里有这样的价格，往后只会越来越贵”。
对粉丝发出行动指令，并且暗示在这里购买才是”最划算“的，以后买就要付出更高的成本，制造出紧迫感。
2、“今天的优惠数量有限，只有100个，这款衣服这个颜色就只有最后**件了，卖完就没有了！”
3、“还有最后三分钟，没有买到的宝宝赶紧下单、赶紧下单。时间到了我们就下架了。
限制优惠数量、产品件数、优惠时间，都是为了制造产品稀缺感，催促用户下单。
4、“今天只限在我的直播间有这个价格，站外都没有这个价格。”
5、“这次活动的力度真的很大，您可以再加一套的，很划算，错过真的很可惜。”
反复强调产品的价格优惠力度，并且附带赠送产品，不让用户产生”比价“的犹豫。
6、“宝宝们，我们这次活动的优惠力度是今年最大的了，现在拍能省XX钱，直播间还赠送一个价值XX元的赠品，这个赠品也非常好用。喜欢的宝宝直接拍。”
加赠小礼物，超出用户的预期，还能达到更好的效果。
六、下播话术
1、“感谢XX位在线粉丝陪到我下播，更感谢从开播一直陪我到下播的粉丝XXX,XXX（榜单上的一一点名就行），陪伴是最长情的告白，你们的爱意我记在心里了。”
对粉丝的陪伴表示感谢，可以对直播间停留时间长，活跃频繁的粉丝昵称念出来，一一表示感谢，让他们感受到你的真诚。
2、“今天的直播接近尾声了，明天晚上XX点~XX点同样时间开播/明天会提早一点播XX点就开了，大家可以点一下关注哦，各位奔走相告吧！/明天休息一天！后天正常开播！”
在下播前还有一个重要的事情，那就是对下次的直播进行预告，或者可以把一些优惠活动提前告知，让粉丝有期待感。
3、“我马上就要下播了，希望大家睡个好觉做个好梦，明天新的一天好好工作，我们下次见。”
好像直播能持续获得好的效果，除了给粉丝推荐优质的产品外，主播的人格魅力也是关键。好的主播能获得粉丝的喜爱，愿意在直播间卖东西。所以，下播前记得给粉丝送上你最真挚的祝福。
4、“主播还有20分钟就下播了，非常感谢大家的陪伴，今天和大家度过了非常愉快的时光，主播最后给大家抽个奖好不好？大家记得关注我，下次开播就会收到自动提醒信息，我也会想念大家。”
下播前再给粉丝来一波抽奖福利，增加关注，再次强调下次直播的时间。
5、“今天直播间一共进入了XXX人，榜单有多少人在帮忙邀请，第一名邀约了XX，比预计的少了一点，我要更努力一点才行了。”
给用户总结这次直播的效果，把粉丝当成自己人。当然，这一步可做可不做。
6、“轻轻地我走了，正如我轻轻地来，感谢各位的厚爱！其实不想跟大家说再见，不过因为时间关系，这次直播马上要结束了，最后给大家唱/放一首好听的歌曲，让我们结束今天的直播。”
重点来喽 还有一个更关键的就是 报价时间段
1.产品每2分钟回报价格一次
2.待商品介绍完再报价一次
3.主播下播之前务必推荐任意商品做引导

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