吐血整理!全网第二全的直播电商带货全攻略,0基础小白也能学会(建议收藏)

很多想要做直播电商的同学都有一个通病,就是没有进行系统化的学习,今天在这篇看一下,明天在那个短视频看一下,零零散散的,学起来费劲不说,还有很多信息都是错的。
我做了这么多年的直播电商,也总结不少心得,废话不多说,直接上干货。
一、抖音流量机制
众所周知,抖音平台的最大特性就是流量去中心化。
去中心化的意思是依靠机器对内容进行判断,将内容创作者的视频推荐给可能对该内容感兴趣的人群,用户依靠自己对视频封面和标题的判断,决定是否打开视频进行观看。
这种算法,让每个人都有爆红的机会,可为什么别人玩抖音,就能轻松获得10w+点赞?而你狂拍几十条,播放量还是在500上下徘徊?

上面这张图就是抖音的推荐算法,涉及到很多专业的数据与理论,看起来很复杂对不对?没关系,我们把它往通俗易懂的方向进行拆解。
首先,你要明白一点,在抖音,短视频流量≠直播间流量
1、短视频流量体系
在抖音,一条短视频的数据好不好,主要是由完播率、点赞率、转发率、赞评比、赞粉比、复播率来决定的。平台会根据你的这些数据来评判你的这个短视频质量是否优质,一旦这些数据达到一个阈值,平台就会把你推向一个更大的流量池。

为什么很多用户的短视频播放量一直是300左右的基础流量?就是因为这条短视频的各项数据没有达到平台给你设定的标准线。
2、直播间流量体系
短视频的流量体系,跟直播间流量体系完全不是一回事,下面这张图是我画的用户进入直播间之后的完整路径。从点击率、停留时长到转化率、GMV和uv价值,这些数据又可以划分为人气指数和销售指数。

① 人气指数(没有形成交易)
a. 直播间点击率
抖音里的用户通过一个入口点进了我们的直播间,这时候就产生了点击率;
b. 用户停留时长
点进来之后,用户会在你的直播间停留,哪怕他就停留了1秒,也算1秒钟的③ 停留时长;
c. 互动率
如果这个主播非常善于互动,就会引导直播间的用户在评论区留言、点赞,这就形成了互动率;
d. 转粉率
如果进入你直播间的粉丝关注了你,就是转粉率
② 销售指数(已经形成交易)
a. 商品点击率
用户点击了小黄车里的商品,但是没有购买,产生了商品点击率;
b. 销售转化率
用户点击小黄车里的商品之后,进行了购买,从而产生了销售转化率;
c. GMV
GMV指的是当场直播的销售额;
d. uv价值
uv价值=销售额/访客
以上每一个数据,平台都给你设置了一个阈值,只有当你达到这个阈值的时候,才会给你推流,推向更大的流量池。
对于新主播来说,平台更看重你的不是销售指数,而是人气指数,因为抖音直播间的底层逻辑就是做用户黏性。
前面我讲过,短视频流量≠直播间流量,因为通过你的短视频关注你的粉丝都是泛流量,非常不精准的,几乎不会来你的直播间观看,更别提让他买东西了。
如果我们想要通过抖音直播带货来变现的话,重点要放在直播间的运营上。记住,1个精准的购物粉胜过100个泛流量粉。
二、基础养号阶段
搞清楚抖音的流量机制之后,我们就可以开始做自己的抖音账号了,要开始进入养号的阶段。
★ 为什么要养号?
① 让抖音知道你是一个高质量的用户,不是机器人或者营销号;
② 让抖音知道你的兴趣标签,这有助于你自己发布短视频或者开直播时的流量分发和流量精准。
抖音的算法推荐机制决定了它希望把流量给到正常、高质量、原创、内容垂直的账号,而不是定位不明确,内容乱七八糟的账号。所以,前期要有针对性地进行养号使其符合平台推荐标准。
最好的养号是什么?就是在定位精准的情况下做个正常人。
1、定位精准
在做抖音之前,你要先想清楚自己的抖音账号是要干什么的,打算拍什么内容,卖什么东西,然后再进行一些相关的基础设置。
① 注册账号
新号拿到用手机流量注册,不要用wifi注册,一定要用手机号注册,不要选择用第三方账户(微信)注册,确保一机、一卡、一账号。
不要在一部手机上频繁切换多个账号或一个账号登录多台设备。
② 账号设置
你的头像、昵称、背景、间接等等基础信息,一定要设置成跟账号基调相同的,让别人一眼就能看出这个账号是做什么的。

③ 对标账号
你需要找到跟自己领域相同的对标账号,通过对竞品的分析和模仿,寻找出适合自己又适合传播的表现形式,同时通过对比找出差异化。
2、正常账号
这点应该不难理解,你就按照正常人的逻辑去刷视频、评论、点赞就好了。
① 平台推荐内容
一开始的时候,平台会推荐给你一些比较火的账号和内容,你可以适当关注2~3个左右比较火的抖音账号,看几个平台推荐给你的视频,进一下他们的抖音首页,有自己感兴趣的视频内容也可以评论一下。

② 自主搜索内容
在搜索框里搜索跟你定位相关的内容,比如说你是卖字画的,就可以搜:字画。系统会推荐给你热门的相关内容,你点进去之后一定要看完这个视频。

如果看到有正在直播的账号,你可以选择进入他的直播间,进去了停留3-5分钟,在屏幕上互动下,给他点点赞,也可以顺便学习下同行是怎么做的。
③ 自主发布内容
★ 如何判断抖音账号养成了?
当你的前几个抖音测试视频,播放量在 200-300 之间,说明抖音号养成了。
三、直播间破冷启动
当我们养号成功之后,就可以开直播进行带货了。当你第一次开播的时候,你会发现,自己的直播间人数非常非常少,同时在线人数10个人左右,整场直播间人数在200左右。
为什么?因为你的账号处于最低的保底权重,也就是处于冷启动阶段。这种情况下,你需要通过一套方法打开你直播间的流量。
所谓的冷启动阶段,就好比你刚进入一家公司的时候,公司肯定不会把最重要的客户给你,会先给你一个对公司而言最不重要的客户去测试一下你的能力。
同理,你刚开直播间的时候,抖音也会先给你一个非常低的流量来测试一下你,当你把这一小波流量服务的非常好的时候,抖音就会给你另一波更大的流量。
★ 冷启动阶段的流量来源
一般是可能认识你的人或你可能认识的人(这种流量是非常不精准的,所以我会建议在开播前清空手机的联系人,让抖音抓不到这类人)、同城流量(也是非常泛的无效流量,建议开播的时候关掉同城流量)。
想要破冷启动,先解决人气问题,再解决成交问题。
先让进我们直播间的用户停留时长达到3分钟以上,互动率5%以上,转粉率5%以上,销售转化率3%以上。
四、付费推广打爆直播间
任何一个平台,如果想要做大做强,不进行付费推广是不可能的,就像淘宝、拼多多有直通车,抖音也有自己的推广工具——巨量千川。
巨量千川是抖音在2021年4月9号上线的电商广告平台,为商家和创作者们提供抖音电商一体化营销解决方案。
在巨量千川上线之前,抖音平台有很多投放工具,???鲁???班、AD直?????投、DOU+等等,如果一个新商家入驻抖音,想要进行付费投放,会发现工具实在太多,不知道选哪个好。
于是平台将抖音的多个投放工具全都整合到一个平台,升级成现在的巨量千川,方便商家进行一站式广告投放。除此之外,千川还将抖音店铺、抖音账号和巨量千川账号全部打通,实现“一店一号一千川”,也就是说,未来你只需要一个千川账号,就能进行所有抖音店铺的推广。

目前,巨量千川针对不同投放经验的用户,分别推出了“PC极速推广”、“PC专业推广”、“小店随心推”3个版本,其中“小店随心推”是移动端版本,抖音商家在手机端就可以直接操作使用。

我们日常在抖音直播的时候,如果按照正常的产品上架,然后开播的节奏,你会发现很难有流量进来。
直播间不来人,来人留不住,来人不转化,3大痛点直击主播心脏。既然如此,我们就要利用千川计划去购买一些付费流量,让直播间在线人数迅速起爆。
五、直播间话术模板
当然,千川计划只是一方面,还需要配合我们的主播话术、直播节奏等等一起配合,才会达到比较好的效果。
下面是我总结的一份直播间话术模板。
开场话术
1、“欢迎刚来的宝宝,点击关注主播,等一下关注达到100个人以后我就发红包”或者“右下角点赞到1万的时候我就发红包。”
整场直播过程中,一定不能忽视用户的关注引导。引导的时候,可以把关注用户的福利说一次,保证每个粉丝不漏掉。
2、“欢迎XXX(ID名)来到直播间!”
直播间里除了老粉,还会有新粉进入。当你的直播间有新粉来的时候,一定不能忽视他们,可以在直播间直接喊出新粉的昵称,让TA感觉得自己被重视。
3、“宝宝们,8点半我们有发红包活动,9点半我们有个10元秒杀活动哦!”
说出直播福利放送的时间点,把粉丝留在直播间。
互动话术
主播和粉丝之间你来我往,才能营造出更火热的氛围。这时候可以利用一些方法和话题,吸引粉丝进行评论,深度参与到直播当中。
1、“大家扣1,让我看到你们的热情,热情越高我给的秒杀价越低!”
直播过程中,可以通过“扣屏”的方式活跃直播间,让用户参与进来,营造热闹的感觉。
2、“想看X号的刷1,想看XX的刷2。”“换左手这一套衣服的刷1,右手这一套的刷2。”
用产品主动提问,向用户抛出话题,但不用让用户做选择。
3、“感谢XX哥送的100个掌声,还没停吗?150个了,200个了,哇,炫迈牌的掌声完全停不下来!非常感谢。”
如果有粉丝在直播间打赏主播,一定要即时播报并表示感谢。
成交话术
1、“这款产品之前我们在XX已经卖了10万套!”
通过产品的销量体现产品的可靠性,暗示用户产品没有问题,用具体的数字体现产品受欢迎。
2、“我自己就在用,已经用了10瓶了,出差也天天带着!真的特别好用!”
把“自用款”抛出来,为产品做担保,提高信任度。但千万不要每一个产品都说自用款,否则就不真实。
3、“老板你看粉丝这么热情,今天的粉丝都非常信任我们,也非常希望能够多给一点福利。这个产品我们再多送十件行不行,如果行的话,我们就让客服上链接。”
假装与老板营造出吵架、砍价的情景,让用户感觉到主播在努力的为他们争取福利。
我这边也整理了一份直播带货资料,里面包含上面提到的所有资料,都是无偿分享的,非常适合刚入门的新手小白。暗号“直播”,无偿分享。

我觉得,在直播带货这个行业一定要有一个互相交流的圈子,因为平台玩法更新速度是很快的,而且还有很多隐藏的规则和玩法,可能你自己一个人在家捣鼓3个月,还没有老师一节课学到的东西多。

火焱社——专注抖音直播电商,有志同道合的朋友,一起交流共勉。

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