微商引流的方法有哪些？

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“汝果欲学诗，工夫在诗外。”宋朝文学大家陆游，给儿子传授写诗经验的时候说了这么一句话。同样的，今天这个回答，我除了分析“术”的问题之外，还会从更宏观的“道”的角度，让你对微电商的整个流程有更清晰的理解。看完之后立马落地执行，1-2个月，你会变得很不一样。利益相关：直营电商从业者，平均每天10个快递左右，客单价500-800。从操作上来说，微商引流的方法无外乎主动流量和被动流量两类。主动流量是做了就有，不做就没有的那种。就像搬砖一样，每天发帖、私信或者投放付费广告，一旦停下来，立马断流。优点：短平快、立竿见影；缺点：对平台规则依赖度过高，重复操作很累人，而且对思维、技术要求比较高。被动流量是每天细微的投入，后面可以源源不断的带来流量的形式。比如通过一些自媒体平台，进行垂直领域的内容创作，持续的输出优质内容。优点：流量积累性强，信任度高；缺点：有成长期，对专业要求高，需要有持续创作优质内容的能力。简单来说，主动流量就是直接用成本去买鱼，成本包括时间、精力和金钱；而被动流量就是自己动手挖个池塘来养鱼。主动流量方法很多，免费的有发帖、评论、私信、软文等，付费的有竞价、信息流、派单等；被动流量一般都是免费的，但某些情况下运营需要技巧，不同平台的规则和玩法不同，这个篇幅太长了，有很多细节，后面有机会专门再讲。所以从这个角度上来说，题主这个问题要敞开了聊，三天三夜可能也聊不完。做微商嘛，核心目的是为了赚钱，今天答案我更多是从“如何做好一个微商”的整体角度展开说一说。我们都听过，流量是一切生意的本质。但是土豆一车，不如夜明珠一颗；烂杏一筐，不如鲜桃一个。引过来的流量不是为了购买产品的精准粉丝，再多有什么用？举个例子，百度竞价女性护肤粉丝的成本在80左右一个，你完全可以在阿里巴巴上找一件代发的商家，然后在朋友圈微信群发消息，邀请3个女性粉丝加你，免费送价值68的口红一支，实际成本一个口红连邮费还不到10块钱。听起来很不错对不对？有用吗？试试你就知道了，不说玩法过时了，90%的人领完东西就删掉你了，你这个活动对于他们就是一个人傻钱多速来的东西，好处捞完当然删掉了。难不成看你在朋友圈天天发广告？当然，如果你预算够多，有足够的持续吸引能力，能把粉丝留在你的朋友圈，那也不会亏。现实是多少人有这种能力呢？好了，流量的精准程度很重要，那怎么才能引流到精准流量，尽可能的做好微商呢？1、人群画像你的消费者在哪里，这个问题要先搞清楚。比如大部分微商在做的护肤品，说一句，现在日化线的护肤品微商泛滥成河，该挣钱的早就挣的盆满钵满上岸潇洒了，现在入局护肤品微商，就算你在营销运营上有两把刷子，估计也是九死一生。护肤品的受众女性居多，而在女性的不同年龄，护肤需求也不一样。比如18-25岁女性需求是基础护肤和祛痘；25-35岁护肤需求是祛斑和抗初老；35岁以上是抗皱和抗衰。而且女性的年龄和消费水平是呈正比例分布的。比如你做的产品是客单价较高的祛斑产品，那就去找这部分人经常出没的地方推广引流。人群画像就是方向，我们只有知道客户在什么地方出没，从社交场景、搜索场景和电商场景，三个维度出发，我们才能做到有的放矢。下面是我结合自己团队这几年的实战经验，总结的主流平台用户属性、竞争程度和操作难度的表格，大家可以根据自己的情况选择操作。2、效率做任何事都有学习期，过了学习期之后，就要追求效率了。如果是一个人的话，每天至少要抽出两2-3个小时的时间专门去做操作引流。如上文所说，引流其实是一件非常枯燥的事情，因为你每天做的事情都差不多，所以我们一般称引流为“搬砖”。如何在这种枯燥之中把引流的流程不断优化，提升自己的效率，这是需要不断去追求和精进的一个事情。如果有自己团队，一个专门引流的人一天的底限是10个精准粉。在保证粉丝精准程度的前提下，尽可能优化流程，提升效率。能够两个小时搞定的事情，就不要拖到三个小时，四个小时。因为除了引流之外，还有很多其他的事情要做。很多人在这一步都会走弯路，可能是自己没做过，也可能是对自己能力盲目自信，或者是对平台规则不了解。这时候就要交学费了，这个学费可能是钱，也可能是你浪费的时间。至于你是愿意花钱去换时间，还是愿意花时间去靠自己摸索，这个就看你自己的想法了。比如说做祛斑产品的微商，如果还在竞争极高的贴吧，用传统的发帖顶贴批量私信的形式去引流，有可能你忙活一个星期才加那么一两个人。你觉得这样的努力有意义吗？所以说，在选择方向（人群定向）没问题的情况下，尽可能的提升效率，是做引流的关键点。3、转化转化率是传统电商里非常重要的一个环节，在微电商领域也一样。引来了精准的、有需求的客户之后，我们需要有一套行之有效的话术或者是解决方案来满足客户，成交客户。要不然辛辛苦苦引过来，结果只是聊两句就石沉大海，是对自己的劳动成果的浪费。关于客服转化话术这一部分，其实是有章可循的。之前在回答别的问题里面提到过，年轻人如果在20多岁的时候有选择的话，可以尝试去做一做销售，因为销售非常锻炼人。而且销售这个技能，是以后不管你从事什么行业都需要的一个技能。客服转化就是销售的一种形式。我们把微商的客户转化流程分为五个部分，我们自己内部有详细的销售五步法，每个新来的客服我都会亲自培训。下面是个大概，因为具体讲下来又是另外一个很广的范畴，所以在这里也先放个框架，大家先睹为快。寒暄：破冰，找话题了解需求：引入正题，明确客户需求导入产品：引出自己产品或服务，可以解决客户问题解决疑问：解决客户疑问，在你这里买的优势，现在买的优势签单收款：确定交易形式，收款发货。按照这个步骤，用事先做好的话术SOP（即标准化可执行流程），即使是第一天来上班的客服都能出单。一份好的转化话术，不仅可以提升转化率，还可以提升客单价。比如这个客户，他本来只打算拿一个50块钱的小样，但是通过话术和引导技巧，他可能直接拿了500块钱的正装。哪个利润更大，相信你应该心里有数。4、朋友圈看过我回答的朋友们可能知道，我们自己是做的就是护肤方面的直营电商。我们客服的平均转化率是在20%-30%，也就是说，加五个人至少可以成交一个。如果是我亲自来聊的话，转化率可以达到40%甚至50%。当然，再高的转化率，仍然有一大部分是现在不会立刻成交的。这部分人我们如何进行持续的引导呢？就是我们的朋友圈。朋友圈怎么发其实是一个非常有学问的事。很多微商都会选择刷屏，一天发个十几二十多条，恨不得别人只要打开朋友圈就能看到你在发。其实这是对潜在用户的骚扰，换位思考一下，当你的粉丝觉得你很烦的时候，他怎么去相信你？怎么会在你这里买产品？朋友圈为什么叫朋友圈？就是记录生活给朋友交流互动的地方，你想一下你的朋友他会骚扰你吗？没事发发自拍，发一些软一点的科普知识，自己一些看法评价凸显专业性，记录一下自己生活里面的一些有意思的事情，然后可以顺带的让自己的产品或服务出个镜就够了。总结起来就是两个字“灵魂”。如何让别人从你的朋友圈里觉得你是一个真实的、有灵魂的人，这个非常重要。因为这个是客户信任你的基础。处于不同转化阶段的好友，可以用标签的形式，进行有针对性的朋友圈精细化运营。朋友圈也是一个非常专业的领域，这个环节做好，你的转化率和复购率会大大的提升。这个客户即使现在不买，那么他过了一个星期，两个星期之后还是会来找你。为什么？因为她相信你，她从你的朋友圈里面能够感受到你的真诚和专业。朋友圈的内容与转化话术一样，也是可以做成SOP的。下面是推荐朋友圈内容分布以及朋友圈黄金时刻表：分享内容40%娱乐内容20%专业内容20%销售内容20%其实写了这么多，还是开头那句话：如果欲学诗，工夫在诗外。做微商也好，做别的项目也好，千万不要只盯着脚面上那一小块地方，不要陷入自嗨的局面，要站在用户的角度上去考虑问题。你想要赚钱就必须要用户买东西，用户怎么样才会做这个决定？除了你最基础的引流之外，还有很多非常重要的东西。做IP，长期持久的在社交场景、搜素场景和电商场景布局流量，才是未来的正道。所以呢，有打算学习这方面知识的朋友们千万不要看到别人说引流的方法，在这个平台那个平台就屁颠屁颠的跑去交学费。你要明白自己需要什么，对自己在做的事情进行一个整体的规划，一步一步踏实的提升自己的整体认知，每一个步骤都需要去完善。用木桶理论去思考一下我上面说的，你就会非常容易理解了。最后：千万不要天真的以为努力就可以成功，埋头走路，也要抬头看天。

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