闲鱼购买二手电脑是否靠谱?相信看完不仅有答案,还会看到二手市场的黑幕,那些很多网友踩坑之后血淋淋的教训。
给大家先讲一个真实的故事。
淘到便宜货?买家“喜”到付
今年7月初,刚毕业的唐小姐想要购置一台电脑办公。考虑到经济条件等因素,唐小姐决定上某鱼二手平台淘货。7月8日,唐小姐在该平台上看中了一台二手Mac电脑。卖方告诉唐小姐该电脑于2015年购入,仍有九成新,售价仅1500元,出售是因为闲置,而自己又急需钱。唐小姐心动了,跟卖家聊妥后,她决定买下这台120G的电脑。
对于卖家提出的“货到付款”,唐小姐当时也没考虑太多,觉得使用频率不高的电脑肯定还行,而且还能当面验货,应该没什么问题。
7月9日,唐小姐在公司上班时,收到快递小哥送来的电脑。唐小姐说:“当时在上班,快递员又一直催我快点快点,我只看了一下电脑外观确实很新,开机也能开。”于是她通过微信支付了到付金额1500元后,便签收了。
商品有问题,卖家不见影踪
随后,唐小姐使用时发现了一系列问题,如电脑暗屏无反应、编辑不了文本等。联系卖家协商,唐小姐补偿对方邮费30元后,卖家同意唐小姐把电脑退回去。7月16日唐小姐寄出该电脑,17日电脑到达目的地广州市天河区,派件时快递员却联系不上了卖家,多次拨打电话并无人接听。
与此同时,唐小姐发现卖家把自己也给“拉黑”了。“对方一直拒绝接听电话,拉黑我账号,给她发短信微信都不回,目前她在平台上仍然以同样的理由出售二手电脑。”唐小姐说。
7月30日上午,记者注册该平台账号用买家身份与当事卖家联系,发现对方宝贝动态的确仍有一台Mac在售,九成新,售价1500元。记者查看了她的芝麻信用分是706,图中标明“信用极好”。一切似乎很正常,但当记者表达购买意愿后,对方直接说:“机子给你寄过去,满意再把钱给快递员,7天内不满意可以退货。”记者询问是否可以直接拍下,卖家表示不接受平台交易。对于记者提出的面交,对方也回复“不支持,只邮寄。”
当记者直接询问为何拒收唐小姐的退货,卖家一口咬定,自己的机子还没卖出去,快递单号上的人不是她。
广东保典律师事务所合伙人、著名公益律师廖建勋表示,买卖双方的交易应当遵循买卖合同,卖家有义务提供符合描述的商品给买家。双方协商后,卖家拒收退货其实是构成了违约,应当承担违约责任。但这种情况买家追回损失比较困难。
“货到付款”都有哪些坑?
可能有些网友会疑惑,“货到付款”不是可以先验货,满意再签收吗?验货是真的、付款也是真的,但你“验”的可能只是皮毛,使用起来才知道“内有乾坤”。“货到付款”有哪些坑?我们来盘点一下~
1、签收了才能验货
史上最赶时间的两个行业,一个是外卖,一个是快递。有些快递员会要求买家签收了才能打开验货,但还没等你验完货,小哥可能一溜烟就到下一站了。就算是你警惕性强,留住快递小哥,等你验完货再走,但像唐小姐收到的电脑一样,能开机就以为万事大吉,哪里有时间当场检测出其他问题。你想把它研究透?快递小哥可没那么多闲功夫,送货不及时可是会被批评惩罚,高压下的他们会不断地催促你快点验收。
2、先拆包再签收
这种情况也很常见,衣服鞋子这些拆包一眼就能看出问题,但电子产品可不同。比如之前频出问题的网购手机,拆包后快递小哥一般不会允许顾客开机。除非你有火眼金睛,不然拿到一个高仿机模型,外观、包装甚至说明书都很OK,在不能开机测试的情况下,你又怎么能看出来真假呢?
3、先验货再签收
这种方式应该安全了吧?其实不然,依旧是“坑你没商量”。高仿模型可能会被当场检测出来,但是电子产品有N个元件,问题机器很难当场检测。唐小姐就是个例子,电脑成色看似很新,开机也很顺畅,但事后使用才知道软硬件已经down掉。
并非一个网友经历过“血的教训”,我经常用网友鉴别二手MacBook,遇见非常多的网友遇见此类情况,有些用户多关注一些信息,因此在发货前找我帮忙鉴别,及时中止交易避免了损失;但还有网友拿到货之后才找我帮忙鉴别验机,当发现猫腻却为时已晚,卖家不回复,维权困难,只能够自己承担损失。
去哪里购买会更靠谱时至今日依旧是一个值得探究的问题;闲鱼、京东、淘宝还是其他地方,每个人都有不同的理解和经历。看到太多网友上当受骗,作为从业者我们也无能为力,因为这个世界到处是投机取巧之人。
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