今天的问题:产品生命周期有几个阶段?不同阶段又有哪些不同的产品策略呢?
问题出现的概率:70%
什么时候会问:在面试中后期经常会被问到,尤其是有的小伙伴儿有从0-1的项目经验的时候,更是容易被要求回答的一个问题。
【注】这种问题答案不唯一,并且产品生命周期说法也不尽相同,这里只给出了我当时的回答。
标准答案
– 4个阶段 丨 投入期、成长期、饱和期、衰退期。
– 投入期 丨
– 特征 丨 产品的变现能力弱,ROI较低,并且发展的成/本很高。
– 策略 丨 选对时机入场,锚定产品的目标用户快速拉新促活。包括但不限于新产品的研发和差异化优势的凸显,积累口碑,引爆流行,培养核心种子用户。
– 成长期
– 特征 丨 用户已有既有认知,已经培养了一部分种子用户;需要扩大规模,提升利润率。
– 策略 丨 完成流量转化为用户,用户转化为变现;在保证市场增长率的同时,不断提升ROI;优化用户体验、梳理品牌形象并构建竞争的壁垒,进行进一步的运营推广。
– 饱和期
– 特征 丨 增长缓慢,产品的利润和GMV逐渐达到峰值并且有下降趋势,更多竞争对手入场,导致产品竞争优势及垄断地位被打破。
– 策略 丨 维护好老用户,唤醒流失用户。基于产品定价、服务质量、规模化覆盖几大方面调整产品方向和策略;维持产品地位,并沉淀产品的通用能力,帮助后续做转型。
– 衰退期
– 特征 丨产品利润下降,用户不断流失,竞争者甚至也会变少。
– 策略 丨调整战略方向,以ROI为核心指标的同时,缩短产品退场时间,找寻转型方向,完成进一步商业模式的探索和产品方向的选定。
回答思路
1. 产品四个时间点,是相对而言的,并不是说一定某个产品发展几年就一定到饱和期;
2. 每个时间点,侧重的战略和策略都不尽相同。主要还是基于ROI和用户的粘性两方面入手来分析的。
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