最近,因为一根玉米,网络上吵翻了天。由于事关民生,事关我们百姓的餐桌,所以大众的关注度非常高,也是正常的。不过,这其中,关于供应商、直播间,还有超市等等的做法,引起很多人的热议。这些行为,不光是违反了商业道德,也涉嫌违背民法意义上的诚信原则。
一、诚信原则。
根据《民法典》第七条的规定内容:民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则,秉持诚实,恪守承诺。那么,说到这个诚信原则,在商业活动中,究竟什么样的行为算是诚实守信呢?
诚信原则,一般的理解是,民事主体在从事任何民事活动,包括行使民事权利、履行民事义务、承担民事责任时,都应该秉持诚实、善意,不欺不诈,言行一致,信守诺言的原则。诚信原则作为民法最为重要的基本原则,在篇首位置提出来,因而被称为民法的“帝王条款”。它不仅是我们普通人的行事原则,也是市场活动的基本准则,是商业活动中保障交易秩序的重要法律原则,它和其他的比如平等原则、自愿原则、公平原则、守法和公序良俗原则等一样,既是法律原则,又是一种重要的道德规范。

二、在我们普通意义上上的诚信原则和这里《民法典》中的诚信原则还是有一点区别的。实际上我们道德意义上的诚信原则,比法律意义上的诚信原则的标准要高很多。
我们先来说一个直播间常见的操作,那就是饥饿营销。动不动就大声喊:只有多少多少件, 不好意思,没有货了。其实经常看直播的人都清楚这个套路。东西如果确实好呢,肯定会被一抢而空,但如果质量确实一般还这样搞,肯定是会被怼到自闭。
在这里,如果根据法律意义上的诚信原则,只要直播间没有故意夸大其词地广告宣传,那么卖出去的商品就算质量一般,只要达到国家检测标准或者行业标准,也不算违背民法意义上的诚信原则。但是,在我们道德意义上的诚实守信原则里,这就是不诚实了,刻意回避自己东西差劲儿的实际情况,就是不诚实。然而在这件事上,文化直播间的玉米确实挺不错的,所以会被抢购。在这一点上,也算是诚实守信。
但是商业行为中,不仅仅是质量问题,还有价格问题。到底这个价格是不是合理?商品在流通过程中,随着流通途径的延续,肯定要增加新的成本,所以加价出售是正常合理的。但是加价是否该有个限度?所有人都盯着销售价,觉得奇高,然而销售价是在进货价的基础上设定的,所以,进货价才是根本。因此,当不同的销售商说出了不同的进货价时,必然会让人产生肯定一个人在说谎的感觉。这个时候,作为商家,其基本的诚信就会受到消费者的质疑。
这里,我们吃瓜群众由于信息受限,所以无法判断到底谁的进货价才是真的,或者也许都是真的,只是进货渠道和商品质量标准不一样产生差价。但是无论如何,商家的道德意义上的诚信受到的质疑是无法避免的。
《民法典》第七条 民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则,秉持诚实,恪守承诺。

三、供应商曝光供货价的行为,非常有可能会构成违约责任。
大家都在关心价格是否合理的问题时,我却想到了另一个方面。像这样的大宗商品交易,要说没有签订合同的情形应该不太可能,所以,各自在自己的合同里应该都明确的价格条款。但是,供应价格一般情况下属于商业秘密,所以这个时候选择把商业秘密披露出来的行为,从商业道德的角度出发,就属于违反了商业道德,如果合同条款里有保密内容,或许还涉及违约行为。
同行竞争曝光价格的行为,或许人们会从竞争的角度理解,顶多属于违反商业道德,会被其他的合作方所看低,但在法律意义上还能忍受。但是作为合作方,背刺曝光的行为,则不光是违背了商业道德,同时很有可能会涉嫌违反合同义务,构成违约行为。只不过这件事现在放在了明面上,所以很多后续行为会不会沿着普通的法律程序进行,各方必定会按照自己的利益去决断。
《民法典》第五百零九条……当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
四、故意隐瞒或提供虚假报价的行为,也是违背诚信原则的。
再说一说超市下架玉米的事情。忽然间就曝出某知名超市下架了其在同一供货商处进货的商品,让大家再次热议。这件事,很多人觉得是帮助六元直播间洗清了冤屈。但我看到两个进货价时,却想到了另一个问题。该供货商在与不同销售商议价时,是否有故意隐瞒真实收购价的问题。根据《民法典》第五百条的规定,合同双方在磋商时,也应本着诚实守信的原则来进行。为什么会产生不同供货价,以至于超市定出了更高的零售价,继而导致超市全部下架该商品。从超市的操作来看,显然认为自己在进货时没有获得合理价位。所以,在这里我从法律条款的规定出发,说一说,如果确实存在合同一方有故意隐瞒与订立合同有关重要事实或者提供虚假情况的行为,是要对对方的损失承担赔偿责任的。
第五百条当事人在订立合同过程中有下列情形之一,造成对方损失的,应当承担赔偿责任:
(一)假借订立合同,恶意进行磋商;
(二)故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况;
(三)有其他违背诚信原则的行为。
看似普通的一根玉米,到底该值多少钱?在市场经济下,当然需要市场去定价。但是,定价是否合理,参与经营和消费的个交易方,是否都能获得合理的收益,却不是一个简单的问题。从很多年前的葱姜蒜都被炒作过的事情来看,资本各方在逐利时,不光要遵守商业道德,也要遵守法律,诚实守信,合法经营,才能走的长远。

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