销售成本包括哪些费用，销售成本包括哪些费用科目

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（接上文）如何来实施总成本领先呢？

四、如何做到总成本领先 ？

要做总成本领先，我们先来了解一下企业的总成本，到底包括了哪些内容 。

一）、企业成本构成

对于成本分尖类，相信不同人、从不同角度，会有不同的分类方法。对于老张公司的成本，我们从产品形成的过程来分，主要有以下几种：

1、设计开发成本

产品设计开发过程中，产生的各种成本，包括：产品开发和外出考察费用、设计师、制版师、样衣工等人工工资，各种样品开发的材料费用，等等 。

2、生产成本

生产成本，指生产过程中发生的各种成本，包括：材料成本，如：主辅料、包材、机器设备及折旧等；人工成本，如：基本工资、计件工资、加班费等等；制造成本，如：样衣、外发加工、水电通讯，等等

3、销售成本

销售成本，是指企业销售商品和材料、提供劳务的过程中发生的各种成本，包括：营销（如营销物料退、推广等）、品牌化（走秀，广告、商品包装等）、渠道（装修补贴、多退货等）、物流仓库、管理、人员、财务及差旅费等。

4、管理成本

管理成本，指企业管理部门为组织和管理生产经营活动而发生的各种成本，比如：仓储、房屋折旧、财务、管理、水电等一系列的维持生产的基本费用。

这些是显性成本，任何一家企业，还有好些隐性成本，如：时间成本、运营模式成本、组织协调成本、品质成本等，也在影响着企业的利润。

想要控制成本，可以采取逆向方式，成本从那里来，就从那里去控制。针对以上成本，就可以采取有针对性的解决方案

二）、如何实施总成本领先的方案

要做总成本领先，这是一个综合性的大问题，涉及企业方方面面。单一解决某个、某方面的问题，有一点效果，但效果可能甚微，也可能昙花一现。系统性的问题，必须要系统性的解决方案。

具体要如何做呢？我们可以从：正反合“三个层面，制定系统性的方案，得出具体的成本降低措施。

第一个层面是“正”，从企业正常的主体流程来控制成本。

一般制造企业的流程，包括从：设计、报价、计划、采购、生产到出货，这众多环节，每个环节的顺利完成，都需要费用支撑，都需要成本。

既然这些环节者需要成本，那么，多少成本是否合理的呢？有没有更好控制这些环节节点方法呢？企业要针对每个环节节点，进行评估，进行计算，进行成本控制。

第二个层面是“反”，从堵住企业不正常的成本“漏洞”，来控制成本 。

正常的成本，有利于企业的发展。而不正常的成本，对企业发展毫无价值，甚至可能出现负责效益。企业需要将这些无价值的成本漏洞找出来，进行根治，为总成本领先创造条件。

第三个层面是“合”，从：事“合”、人“合”两方面，来控制成本。

所谓事合，就是企业做的事情，要与成本控制的目标一致，达到合一的目的。简单来说，企业可以通过：降低库存、降低销售费用 、降低人力与物料成本这些方法，达到控制成本的目标。

所谓人“合”，就是企业员工，他们的思维方式、行事习惯，要与成本控制的目标一致。简单地说，就是：通过合理化建议、激励评比等活动，让全体员工形成正确的成本观念与行为习惯，以达到降低成本的目的。

通过“正反合“三个层面的成本改善，以达到总成本最低的目标。

在实施总成本领先的过程中，还有哪些要注意的事项呢？

五、实现总成本领先的注意事项

要实施总成本领先，是一件非常复杂的系统工程，在实施过程中，需要注意以下内容：

1、总成本领先始于好的产品，低成本生产者的产品并不是便宜货和次品，它是好的产品，但是总成本领先者选择合适的方式降低成本，去掉不必要的浮华和特点。

2、总成本领先者从业务的每个角落从许多资源上提炼出成本优势，不只是在设计上，也不只是在制造上。

3、成功的总成本领先者持续关注竞争对手的成本，下功夫去努力了解竞争对手的成本并用这个核心点给自己定位。

4、将成本观念与企业文化整合，所有人每时每刻都在为成本着想。

总成本领先不是简单的总成本最低，总成本领先更不等于“偷工减料”，反而更强调质量，总成本领先活动始终保持以客户为中心，围绕为客户创造价值开展。

有人说过，成本问题，议论者万，执行者千，有法者百，有效者十，贯通者个。从这句话中，道出了成本领先的困难性。老张企业开始做成本改善，为什么没有取得成功呢？就是因为他们没有一个系统的成本方案，只是在一个或几个环节内工作，虽然能取得一些成绩，但总不能做到成本领先。

我们选用系统的总成本领先方案，协助老张公司做改善，企业取得很大的成功。企业纯利润从改善前的2%，提升到11%。

企业要在激烈的市场竞争中取胜，总成本领先很重要，系统化的成本控制方案更重要。

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