宝岛眼镜四大转变让门店实现逆势增长

宝岛眼镜:实现逆势增长的门店私域玩法

这三年受伤最大的是谁?

实体店

静默、封控、居家办公……,过去熙熙攘攘的街头,今天冷冷清清;

过去人来人往的门店,今天门可罗雀,一天都不见个人影。

实体店的出路在哪里?

门店连锁企业-宝岛眼镜跑出了一条新的门店模式变革之路。

我们把它总结为几句话:

线上线下相结合

公域私域相结合

社群会员相结合

宝岛眼镜在全国200个城市拥有超过1100家门店。2020年以来,受疫情影响,行业同比下跌10%~15%,但宝岛眼镜打造公域私域流量一体化运营能力,反而获得了5%的业绩增长。

宝岛眼镜四大转变让门店实现逆势增长

宝岛眼镜门店模式四大转变

  • 转变一:销售方式转变

从单一门店销售转向线上线下数字化+专业化+社交化销售;

过去的销售方式是进店面对面,

今天的销售方式是有社群交互,千人千面数据化。

  • 转变二:产品价值转变

从卖实物产品眼镜转向提供眼视光解决方案;

眼镜只是一个载体,为客户提供量身定制化的视光一体化解决方案才是根本。

  • 转变三:员工身份转变

验光师销售员转向抖音达人,小红书达人。

销售员不再是天天站在门店等客上门,被动接待客户,卖眼镜;

销售员要成为流量密集体,做小红书,做抖音,做视频号,成为抓取门店客户流量的主体,提供眼镜价值,吸引粉丝导流到门店。

  • 转变四:流量获取转变

打造垂直化个人IP

宝岛眼镜拥有7000+个大众点评账号,800+个小红书账号,200+个知乎账号,20+个抖音账号,同时运营快手、视频号,直播团队共800人,一次直播可触达人群约15万用户。

2020年1-10月,共输出约12000篇文章,总浏览量超1千万。

【欧导说】

实体门店商业方式正在面临巨大变革:

必须搭建自己的数字化模式,尝试新的流量获取方式,以及客户经营方式,因为中国老百姓的消费行为已经数字化,线上化,中国会是全球第一个全数字化国家。

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