案例摘要:甲女士在一家珠宝网店买了一款金手饰,商品详情介绍是“999足金",价格6313.4元。
经专业机构鉴定是假货。甲女士立即向网店申请退货退款并要求3倍赔偿,遭到拒绝。
甲女士向电商平台投诉后,网店同意退款,但拒绝赔偿。
于是,甲女士将网店经营者乙某诉至当地的区人民法院,要求按《消费者权益保护法》进行3倍赔偿,共计18940.2元;并向法院提供了:订单详情、与卖家聊天记录、电商平台处理意见等证据。
最后,在法官主持下达成调解协议:乙某分两次赔偿甲女士1.2万元;如未按期足额支付,乙某需向甲女士另行支付违约金6000元。
乙某需赔偿给甲女士2万四千元,比三倍赔偿金多出5059.8元。
这多出的5059.8元,是甲女士向法院交的诉讼费等,应由乙某给报销。
这是2021年8月份发生在郑州市的一个案例。
如今是法治社会,每个公民都要知法,懂法,守法,当自身权益受到侵害时,善于运用法律手段获得满意解决。
看法律书太乏味,那就闲时浏览一下《法治日报》电子报。看看里面的案例,从中受到启迪、教育并涨点儿法律知识,一点一点提升自己的法律素养,当权益受到侵犯,方可有理有据、镇定自若地打赢对方!

创业项目群,学习操作 18个小项目,添加 微信:790838556 备注:小项目!
本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 zoodoho@qq.com举报,一经查实,本站将立刻删除。
如若转载,请注明出处:https://www.zoodoho.com/7005.html
如若转载,请注明出处:https://www.zoodoho.com/7005.html