外卖好评30字,外卖好评30字通用

太原晚报(记者 李涛 通讯员 郭文娟)“实在对不起,给您送晚了,菜有些凉了。”“没关系,特殊时期,可以理解,我拿微波炉热一下就行。”简单的对话,充满了温情。这是12月21日发生在万柏林区中铁诺德逸宸云著小区的一幕。

  当日,居民刘女士拿手机点了一份午餐,外卖小哥却姗姗来迟,菜也凉了。得知是因为订单太多的原因后,居民没有抱怨,反而叮嘱外卖小哥“路上慢点”,并在事后给了个“五星好评”。光华街社区工作人员表示,最近在家养病的居民增多,很多人通过外卖平台点餐、购物。对于大冷天奔走的外卖小哥,大家给予了更多的理解和感谢。

  在光华街社区的网格群里,最近总有人提及“送餐延迟”的话题。一名居民留言:“我点了一份晚餐,半天才有骑手接单,等送来都快成宵夜了。”很快,就有居民说:“多理解吧,这段时间外卖小哥太不容易。”这句话,马上有其他人认可。甚至还有居民表示,打算利用下班后的空闲时间,加入到骑手的行列中。

  “每一单都有时限,超时了,用户可能会有意见,给个差评或投诉,是要被罚款的,相当于前面好几单都白跑。”32岁的赵鑫在太原从事外卖配送三年,他说,这段时间居家点外卖的人很多,导致订单大幅增长,但同时有不少骑手因病在家休养,人手明显不足。然而,让他感到欣慰的是,订单多了,用户的投诉反而少了,给差评的也不多。

  社区工作人员表示,大家的理解和包容,对于奔走在大街小巷的外卖骑手来说,就是一股暖意、一种尊重。社区也会尽力做好外卖小哥、快递员等新就业群体的服务,给予更多关怀,让他们跑在路上更加舒心。

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