店铺的最根本问题最终都还是围绕着流量和转化这两个板块,店铺的流量是店铺运营的根本,转化则是店铺生存的根本。店铺没流量和有流量没转化这两个问题,也是大家问得比较多,今天就来跟大家好好分析分析该如何去解决。
一、首先来聊聊无流量问题
产品刚上架时,都是抱着做搜索流量的想法,往往想法是好的,行动却跟不上。通常上架后都是无流量,或者是流量非常少,尤其是一些老店新开,等同于跟新店一样,那么在产品刚上架时都需要哪些流量呢?
1、推荐流量
想要获得推荐流量,店铺一般得在三四层级以上,产品是每天访客要在200以上才有机会入池,同时要尽量多报名活动,也容易增加产品入池的几率。
2、搜索流量
想做搜索流量,必须要了解搜索流量的原理,搜索流量主要是靠关键词和标题来为店铺引流,有些店铺之所以没有流量,就是因为标题都没做好。而想知道标题有没有做好,最好的方法就是按全标题搜索产品,看看有没有重复标题,重复性标题通常只会展现权重最高的产品,另外也看看自己的产品有没有被抓取到。
3、直通车流量
很多朋友都可以开直通车为店铺成功引流,只不过因为中间出现操作问题,引来的流量并不能带来好的产出,车子开到最后总觉得越来越吃力。开直通车有多种目的,引流只是其中之一,开车可以让买家通过搜索产品关键词,让自己的产品排名更靠前,又可以调整店铺人群,为引来的流量促成转化等等,多到数不清的功能。
4、直播流量
很多店铺在直播这块有好的资源,产品转化也非常不错,没有做过任何的站内引流。但是都会遇到一个问题,直播引流来的真实成交也被判虚假交易,主要原因就是店铺没有做站内引流,系统判定进店流量是虚假的,成交自然也是虚假交易。
二、接下来聊聊无转化问题
提高转化率从来不是单一的问题,前期可能是因为某一个点,从这个点逐渐扩大为多个点。打个比方来说,刚开始质量分有一点变化,这个时候并没有有效去优化,以为过两天分数就能上来,或者是错误的优化方式,导致质量分更低。
质量分反复降低,直到PPC出到很高的价格还是没有展现,没有展现之后很多数据都在下降,包括点击率,收藏架构,转化率。这个时候只能出高价来争取更高的排名,出价是高了,那么是不是就拉低了投产,投产逐渐拉低,导致店铺权重太低,中间这些过程早就影响了转化率,否则投产也不会那么低。
相信这么说完,大家会对无转化问题有了一定认知,其实做淘宝也有蝴蝶效应,接下来就说说无转化是哪些因素影响的。
1、点击率问题
通常标题当中会详细描述产品有关的词根,但是后期某个颜色的SKU销量更高,在调整主图之后并没有及时更换标题中的颜色,会造成点击率过低,平台给的曝光量就少。如果是想从标题这块提升点击率,可以在标题当中加入品牌词,属性词,店铺活动等等,同时标题要围绕主图的卖点,以及优质关键词,综合来做一个好标题。
如果产品定价很低,点击率是会高一些,但是点击率高不代表能转化。最好的方法是根据同类产品的平均价格来定价,严禁用产品的成本价格和产品利润而去随意定价。因为这样的后果就是产品的价格未必符合市场的需求度,产品定价要根据产品质量以及市场价格综合来定价。
一个好的标题,也要结合计划里的关键词,想选择一个好的关键词,并不在于类目里有多少转化,也不是有多少曝光量,是一定要选择适合自己的词。广泛词虽然展现量更多,但是受店铺权重影响,并不是用了这个词,你也能有这些展现,展现机制是根据千人千面和店铺权重来算的。
精准词的流量会比较小,但是对于点击率来说却是好的提升方式,在选择精准词和广泛词时,要根据店铺的权重来选择,小店铺不适合广泛词,大店铺不适合精准词。
选择了合适的关键词后,接下来该对关键词出价了,出价太低排名靠后,能获得的展现就非常有限,有些产品只有排名靠前的店铺才会有点击,后面顶多是一些垃圾流量,不能对店铺产生展现和点击的真实数据,当然也不是越靠前越好。
首条虽然会有很多曝光量,但是第二名的销量是几万,而你自己的店铺只有几百,哪怕前期点击率上去了,最后的结果也是买家选择第二家来购买,这种情况下硬卡首条位置,也容易造成PPC增加,对于不能转化的操作方式,一开始就要避免去操作。
2、人群精准度问题
很多店铺每天直通车推广费用都不低,为什么会没有转化呢?这些没有转化的店铺都有一个通病,那就是免费流量做不起来,尤其是搜索和推荐流量,搜索流量起不来,而推荐流量来了的快,去的更快。
这些问题其实统统都是由人群标签导致的,而高消费人群在中高客单价的产品里,转化是最高的。高消费人群并不是有需求才购买的人群,而是有没有需要都必须要购买,购物成了一种习惯,并不是对产品有着强烈目标,很多产品都适合高客单价人群。
但是很多店铺因为各种原因,进店的流量通常都低客单价人群,这就是人群不精准的最大原因。当然要除去一些低客单价产品的店铺,高消费人群更在乎的是产品的新颖度,以及产品质量。
当店铺想要找到适合产品的人群,可以用自定义人群来圈定符合产品标签的人群,前期可能数据会比较差,但是一定要找到一个好的人群,否则在其他人群测试里的优质人群,就不能引流到自定义人群里,尤其是溢价比例,不能低于自定义人群,这样操作来的效果会更好,人群也会更精准。
今天的分享就先到这里了,如果有什么不明白的或者店铺遇到了什么问题,欢迎来跟我沟通交流。
创业项目群,学习操作 18个小项目,添加 微信:790838556 备注:小项目!
如若转载,请注明出处:https://www.zoodoho.com/77945.html