物业管理包括哪些项目,物业管理包括哪些项目外墙渗水

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极目新闻记者 张理晶

见习记者 王佳文

视频剪辑 张理晶

家住洪山区世茂林屿岸小区的樊先生因为房屋漏水问题拒交了两年多的物业费，他和小区物业还因物业费的问题两次闹上了法庭。第二场官司打完后几个月，樊先生发现物业竟把判决书贴在了很多楼栋的电梯里。张贴的判决书中对樊先生的个人信息抹除得并不彻底，这让樊先生心中怏怏不平。对此有律师表示，物业此举涉嫌侵犯隐私。

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世茂林屿岸小区

多年漏水引发矛盾

“我们小区2016年交的房，2018年开始我家就有严重的漏水，墙纸、地板都被水泡坏了。”樊先生说，“我向物业反映了很久，但直到今年都没有给我修好。”几年来樊先生因漏水问题多次找到物业，物业有时会派师傅上门查看情况，但表示无力维修，有时则只是回应会联系开发商来上门维修。

失望的樊先生决定以拒交物业费的方式来表达自己对物业服务的不满，他从2019年末至今已经有近3年没有交过物业费，拖欠的物业费和违约金总计约7000元左右。

早在去年年中，物业就因樊先生拖欠物业费一事将樊先生告至法院。樊先生在诉讼过程中讲明了自己拒交物业费的原因和希望修好房屋漏水的诉求，并表示只要修好漏水，他会交齐所有费用。这次诉讼法院并未出具判决结果，建议双方协商解决。物业在协商中则表示，将会在2021年国庆节前协助联系开发商来进行维修。但樊先生的漏水问题并未能按期解决，于是他选择继续拒交物业费直至今年。

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物业张贴的完整判决书

判决书被四处张贴

今年6月，樊先生和物业再次因拒交物业费问题闹上了法庭。“今年物业又把我告了一次，我因在外地工作未能出席，所以物业这次胜诉了。”樊先生说，“可我没想到，最近物业竟然把法院的判决书贴到了小区部分楼栋的电梯里。”

在物业张贴的判决书中可以看到，樊先生的姓名只被抹去了中间一个字，户籍所在地也明确至村镇，只有具体门牌号被抹去。

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樊先生朋友撕下的判决书

很多楼栋的业主一眼就认出判决书中的被告是樊先生，有的还来询问樊先生此次官司的相关情况。小区里几位樊先生的朋友则帮忙把一部分张贴的判决书撕下，避免此事继续传播。樊先生表示，物业此举有侵犯他的个人隐私，同时对他个人在小区内的声誉也有不好的影响。

“问题解决了我自然会交物业费，但他们的这些做法让我越来越不愿交了。”樊先生说，“而且小区里还有很多业主和物业打过官司，为什么偏偏只贴和我的官司的判决书呢？”

物业：张贴判决书是为了督促交费

12月9日，极目新闻记者和樊先生一同来到了世茂林屿岸小区物业服务中心，了解物业对此事的说法。

物业的柯经理（化姓）告诉记者，房屋的质量问题本该由开发商负责，况且樊先生家的漏水问题复杂，物业的维修工人没有维修能力，物业只能帮樊先生联系开发商解决此事。

那为何联系维修漏水花费了数年时间？柯经理表示，物业曾数次联系到樊先生要上门维修，但樊先生都以不在家拒绝，所以多年没有修好。而近期物业将进行一次大规模的集中修理计划，樊先生家正在范围之中，预计可以在此次大修理中解决樊先生的问题。

“无论漏水问题有没有解决，法院的判决书都已经要求樊先生在7月份把所欠费用交纳，但现在已经12月了樊先生都没有交，甚至还有鼓动其他业主也不交物业费的行为。”柯经理说，“我们把判决书贴在小区里也是为了督促樊先生执行法院判决，并对其他业主起到警示作用。”而张贴的判决书中对樊先生个人信息的抹除方式则遵循了物业法务部门的建议，柯经理称这样的抹除方式是合法合规的，并不侵犯樊先生的个人隐私。

湖北好律律师事务所主任陈亮则对此表示，物业张贴的判决书中的信息可以推断出被告是樊先生，而判决书涉及公民的个人信息，对不特定的公众发布时，应当抹去可以推断出具体人员的内容，比如姓名、住址、公民身份号码等，否则涉嫌侵犯隐私权。

目前，樊先生仍与物业就诸多问题协商中。

（来源：极目新闻）

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