说说我们对“企业数字化”、“企业数字化转型”的理解（上）

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什么是“企业数字化转型”？其实各大权威搜索引擎早就给出了答案——

百度百科：

数字化转型（Digital transformation）是建立在数字化转换（Digitization）、数字化升级（Digitalization）基础上， 进一步触及公司核心业务，以新建一种商业模式为目标的高层次转型。数字化转型Digital transformation是开发数字化技术及支持能力以新建一个富有活力的数字化商业模式。

数字化转型表明，只有企业对其业务进行系统性、彻底的（或重大和完全的）重新定义——而不仅仅是IT，而是对组织活动、流程、业务模式和员工能力的方方面面进行重新定义的时候，成功才会得以实现。

维基百科：

数字化转型是指人们利用信息技术来改造自身的业务，人们通过推广数字化流程来取代非数字化或人工作业流程，或用较新的信息技术取代旧的信息技术

CIO Wiki:

Digital Transformation (DX) is the integration of digital technology into all areas of a business, fundamentally changing how you operate and deliver value to customers. It's also a cultural change that requires organizations to continually challenge the status quo, experiment, and get comfortable with failure.

Digital transformation requires strong leadership to drive change. But it also requires a vision for what parts of the company you want to transform.

不知道为何，我们国内竟然可以解读出如此多错综复杂或抽象难懂的说法，竟然还有人说“数字化”和“数字化转型”是盲人摸象，说法不一，没有统一的描述和定义。我们建议还是要尊重一下这两个概念的原创出处的说法（美国）。这两个概念是从美国传过来的，西方很多企业至今已经不同程度地实现了“数字化”（或者完成了“数字化转型”），从各种权威搜索引擎的解释来看，这也并不是没有统一描述和定义、甚至没有参照的。

我们认为，导致权威搜索引擎的解释有略微不同的原因，是不同行业/业务的企业实现的“数字化”内容有不同所导致。在这里我们给出我们的进一步解释，希望让抽象的概念变得更加具象化。

说说我们对“企业数字化”、“企业数字化转型”的理解（上）

划重点：

  • “企业数字化”的本质是全新的作业/管理模式
  • “企业数字化转型”只是一个描述企业实现数字化过程的词，即：企业实现全新的作业/管理模式的过程

那么我们可以回答以下几个关键性问题了——

1.数字化是信息化的高阶模式吗？

不是。数字化包含了信息化的高阶模式（功能更细致、更人性化、更智能化的IT技术），也包含了各种配套的管理/业务改变。

2.数字化比信息化使用的技术更复杂？

是的。信息化讲究的是对现实世界信息的有限人工转化、录入和使用。数字化则不断追求对这些信息的无限自动转化、采集和使用。

3.数字化对企业转型发展比信息化更有驱动力？

是的。数字化驱动企业潜力爆发这条路径必将成为企业自我变革的最佳实践之路。因为没有数字化我们只能靠感性认知+人治来发展企业；有了数字化我们可以更加理性+自动化治理来发展企业。

4.数字化是不是IT厂商可以随便披上的外衣？

并不是。数字化需要融合管理、经济/商业、科技等元素才能打造。

因此，企业的“数字化”，是一种全新的企业进化模式。IT技术只是一种生产工具，它的科学应用，和我们应用生产设备及企业管理一样，是一个系统工程，用好了就是“数字化”，用不好就只是“工具化/进阶的信息化”。这就解释了为什么很多企业“数字化”/“数字化转型”不成功或者效果不明显。

说说我们对“企业数字化”、“企业数字化转型”的理解（上）

企业花了很多钱（有的五年内甚至超过两个亿），却效果不明显，那企业为什么要实现“数字化”/“数字化转型”呢？

说说我们对“企业数字化”、“企业数字化转型”的理解（上）

说说我们对“企业数字化”、“企业数字化转型”的理解（上）

这一集中，我们了解了“数字化”/“数字化转型”的进阶解释、实现的必要性。我们将在下一集里面，来聊聊“数字化”/“数字化转型”实现的难点和一些解决办法。

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