商务电话交谈模式——处理商务电话万无一失的秘密

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在职场上，面对外国客户，单单掌握日常英语交流可远远不够，我们还需要掌握好商务电话的交流方式。

商务电话讲究的是得体与明确，悄悄告诉你一个秘密，职场老手对于商务电话其实都有着一个自己的执行模式，具体是怎么样的呢？让我们一起通过《商务电话交谈模式》来学习一下吧。
商务电话交谈模式
打电话是用英语做生意的一个重要部分。电话交谈，特别是商务电话交谈，遵循一定的模式：

当然，并非所有的商务电话交谈都遵循这种僵化的方案。但这是大多数商务电话交谈的基本大纲，尤其是那些要求提供信息或要求澄清的谈话。

Example Business Telephone Conversation: Role-Play
下面的商务电话对话可以作为平日里的角色扮演练习，介绍一些标准短语来练习用英语打电话。

Short Summary of the Telephone Conversation
掌握了吗？一起来做一个小测试：

Key Phrases and Vocabulary

我们可以使用这些提示、角色和场景来创建自己的练习角色扮演，以进一步提高商务电话技能，帮助进行工作场所沟通。
Role-Play Cue 1

Role-Play Cue 2

Calling课程
以上小K为大家介绍了有关商务电话的一些基本要点，但对于一些基础一般的小伙伴来说，以上是远远不够的。
那我们应该怎么手把手地提高我们的商务通话能力呢？
首先，小K觉得朋友们一定要对商务电话能力的培养有所重视！千万不要认为这只是一件小事情，要用的时候只要查查百度就可以了。

网上的知识良莠不齐，一个不小心，不仅晋升无望，甚至还有可能要被炒鱿鱼。
其次，为了避免以上情况的发生，小K在接下来的一段时间里，将为大家整理一系列的商务电话要点及模板。每周关注KTS胜之玥英语最新动态，就不用再担心找不到资料或者找到错误的资料啦！

最后也是最重要的一点，KTS胜之玥推出的商务英语课程——Calling, 将带领大家进行全方面的商务电话提高训练。
我们的课程不仅仅覆盖Calling的各个方面，还会教授你相关的商务谈判知识。

该课程适合外企、物流等需要使用电话进行沟通、洽谈等事物的企业员工。
我们的商务课程将通过丰富的商务电话案例和练习，贯穿于商务电话的三个方面——准备、记录、报告，一次来促使学员快速提高商务通话能力。

我们的老师曾是美的等500强公司专属聘用自身企业英语培训师。
我们的老师擅长根据企业客户制定出行之有效的方案，教导过无数企业中高层。

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