不知道什么时候起,我们已经难以摆脱网购的潮流,便捷,那是一件快乐的事情,因为它的产品,款式多样,物美价廉,还能在线比价,让我们的余额,缩水没那么严重。真正实现了100块掰成10个10块来用。
从前我们买的东西,只能看着街上的店铺有没有,才能选购。而没有的,也无从购买。而现在,只有你想不到,没有网上没有的。除了违j品。
而这一便捷却又从驿站开始变得让人苦恼,自从驿站多了起来,快递就不再从物流到达我们的手里。
麻烦也是很麻烦,就如同谁谁家本来就在大街后面,快递来个电话,穿个睡衣走个十米就能把快递拿回家。而有驿站后,基本都扔驿站了,她家离最近的驿站也有100米,那跑大街上还得把睡衣换成正装,回家又再换一次。
便捷也是便捷,家里没人的时候,等有空了能一篮筐的一次性带回家。
问问你自己手机多久没响过快递小哥那亲切的问候语了?
以前顺f京j都会打来,自从因为没空放了驿站一次之后,他们就没再找过我。不过这两家还算好,有的派送员会坚持打,有的派送员不会。
但是其他的快递基本都是直接驿站。
某姐就曾经遇到过这种困扰。
上网买了一张折叠床,380元,准备到时带到第三方公司去当都督的时候午休用的。已经到半路了。
但公司临时让她出差,所以她赶紧联系商家备注,要打电话联系派送,她会找人帮忙签收。
好吧,等她出差五天回来,都没收到快递打来的电话。赶紧上网一查,三天前就因为存放驿站超过72小时而被自动退回了。
她联系了快递,快递说现在都是自动放驿站的。她说已经让备注了不要放驿站,要打电话,怎么还放驿站。
她联系商家,商家说他们不会收,除非她把发货运费50元和退货运费50元一并转账过去。
一气之下,她申请了仅退款,没收到,被拒绝了,又申请了。
最后平台判她要付一半的运费,也就是退货运费。
她找了快递公司,都说现在都是直接放驿站而72小时没有去取,也没有联系快递员,是她自己的原因,和快递没有关系。
沟通不成,她索性上邮政直接投诉了。
没多久,快递员就打电话过来了,说赔她三倍的运费150块,让她帮忙撤销投诉,语气和态度都非常的友好,诚恳,端庄。
收到150块后,她就撤销了。如果不撤销快递员的处罚有多严重她不知道,但解决问题才是正道,何必把人工作都弄没了。
很快她又下了一单,折叠椅到了后,这个快递员把包裹交给她的时候,态度也是非常好的。
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