01,突然的转账限额
最近这些天,不少网友发现自己的银行卡转账额度受到了限制,有网友表示,超过5000元的转账就不能成功了。
有人上网查询,发现类似提问的网友不少,可见这不是一家银行一个地区的问题。
大家打电话咨询银行之后才明白,原来是银行临时限制了转账额度,如果需要重新提升转账额度,只需要客户携带相关证件在银行办理手续就可以了,但是目前大多数银行要求客户亲自到柜台办理。
原来,近期已经有多家银行陆陆续续对部分银行客户的线上转账(包括电脑网银和手机银行)额度进行了调整。
对比众多网友反映的情况,我们发现,不同的银行规定不同的限额,并不是整个银行业的统一标准。有些银行在调整之后的默认限额是1万元,但也有些银行甚至把限额调低到5000元。
而且不同的地区限额也有不同,往往在较大的城市限额较高,中小城市的限额较低,对于过去12个月没有发生过交易的存量客户,限额更低。
02,原因
虽然大部分的银行都没有给出官方的解释,但是相信与这几年的电信诈骗有关。
虽然银行通过各种各样的方式,不断地给客户提醒,但是骗子的方法也越来越多样化。
我身边有一位朋友就曾经莫名其妙接到过一个境外的电话,当时他不以为意,聊了几句没有,等对方展开骗术就挂了,想不到他的电话刚关挂,就收到公安局打来的电话,问他有没有受骗。
这说明在应对电信诈骗方面,有关方面也使用了多种方法。
但即使这样,难免还是会有不时地发生,受害者把钱转到了陌生人账号上,才意识到被骗的事情,一旦被骗的钱还想追回来就很难了。
如果从一开始,银行对账户资金状况进行有效监控,然后根据客户日常资金进出量来限额管理,其实可以大大减少此类现象发生。
所以出现银行转账额度进一步限制,恰恰是在考虑部分用户的需求和满足上面要求后制定的。
除此方面,可能银行还从反洗钱的角度出发,进行了适当的限额。
对此,还是有不少网友在网上对银行降低转账额度“新规”的表示不满,不过也有少数网友表示理解。
03,解决方式
在这一次银行调整额度,我相信都是多家银行在深入了解了自家客户日常转账基本面之后做出的规定。
下降的额度不会触碰到大部分的用户日常转账额度,但是会使少部分储户日常转账会受到影响。那么这些人要做的事情就是,按照各家银行不同区域的规定。
如果想提高转账额度,流程也十分简单。我们只带上身份证和银行卡,到发卡银行的营业窗口办理提高转账限额手续,办妥后就可以提高银行卡的转账额度了。
不过现在在防控疫情的严峻时期,如果多些考虑实际情况推出一些线上的方式,可能客户会更好理解。
比如我使用过的香港某家银行也出现这样的情况,但是通过网银,可以很方便地变更转账的限额,而为了客户的安全,银行也通过短信验证码刷脸等方式确认是客户本人的操作。
类似的这种方式,国内的银行都可以进行借鉴。
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