流量超了扣了很多话费怎么办已经使用一次退款了,流量超了扣了很多话费怎么办已经使用一次退款了吗

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你们得手机卡都有过没有使用流量，却发现偷偷被扣费吗？

8月24日我没有使用联通大王卡，却发现日租宝被扣了0.13元。

2022年8月24日查了一下流量详单，发现8月23到8月24日两天扣了0.1元和0.13元流量费。

因为8月23日和8月24日我都没有使用联通卡，使用的是我的移动卡流量，也就是我没有任何使用且是关闭的情况下，却被偷偷扣费了。

首先我从来没有开启过手机的智能切换上网卡功能和语音高清通话。

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下图是我查询的详单截图

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8月24日查询截图

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8月24日流量详情图

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于是我就投诉给联通客服，对方的回复是我们后的后台显示都是正常的，（他们肯定不会承认流量有偷跑情况，因为这个涉嫌欺诈和盗窃罪）但是考虑到是老用户只给退还20元话费，我无法接受！于是继续让他上报！

在我投诉反馈后25号和26号，我又去查询流量详情单，发现25号没有扣费，但是26日又被扣了0.1元。

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所以和客服沟通补偿方案时一定要合理计算！

不要看只是偷跑了几毛钱，我用了这个卡将近6年了，我正常使用这个卡的时候如果每天跑，他又会偷跑多少呢？日积月累下来也是一笔不少的数目！所以一定要合法维护自己的权益！

后续对方给出处理结果如何，请关注我，看后续联通客服会给出什么解决方案！

赶紧看看你们的手机卡有没有被偷偷扣流量的情况，如果发现一定要第一时间保存查询的证据，然后提交工单在联通App投诉反馈。

不知道你们有没有类似被偷扣费情况？欢迎大家在评论区交流探讨！

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