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1、三顾茅庐请老师

昨晚睡前看朋友圈，看到个田涛访谈的陈珠芳老师的片段，讲述了很多陈亲身经历的，关于当初华为创业的故事，很是吸引人。

看了后，感慨良多，迟迟不得入眠。毕竟也是当初奋斗过的热土，也曾充满梦想，离职时也曾热泪盈眶。

现在在外十年磨砺，加上当初几年亲身经历，也更多了一番不同的理解。没事就来聊聊了。

我去华为的时候，陈好像已经彻底退休了，只是在文件上看到过这个人，不是很了解她，也没能感受到那个时代。

陈珠芳说，她和任正非在83年就认识了，任当时才三十多岁，可以说是十分久远了。

那时还没华为，任正非是南油集团派出的代表，陈珠芳是华科大负责院里研发的老师，华科大想和南油成立一家软件公司，最后没谈拢。

任当时还透露，转业后一度想去风洞那边工作，任在部队也是做空气天平的，后来还是来了南油。风洞估计就是绵阳风洞基地了。

余承东西工大自动学院本科毕业后，在西工大风洞也干过一段时间，搞风洞测试工具的，就是西工大西门那个翼型中心。华为领导和风洞有缘啊。

86年时候，陈去广东高考招生，顺便看望任。任说希望和陈一起创业，当合伙人。陈当时不太乐意，有家有口舍不得走。

任说，“陈珠芳，现在是中国经济万里长征时代，这时代从深圳开始，不来你会后悔的。”这是陈珠芳访谈的原话。

陈珠芳后来调侃又不无遗憾地说，“因此我失去了成为华为创业团成员的机会。”确实让人遗憾啊。

任正非88年创办了华为，一开始啥都干，也包括从香港背东西过来卖，后来慢慢的开始聚焦通信，从背通信设备，到自己研发。

这里面华科大依然发挥重要作用，郑宝用，李一男都是华科大的，照着书本开发了模拟交换机。

看起来任对陈珠芳印象很好，94年再次通过郑宝用，给陈打电话，陈还是没来。

到了95年，任再次亲自给陈打电话，“陈珠芳，你还来不来，再不来我就请别人了。”任下了最后通牒。

三顾茅庐之后，陈珠芳终于来了，陈那时也大学退休了。担任了华为人力资源部部长，也当过副总裁。任的定位是能和高校对口的负责人，招揽更多人才。

陈珠芳说，当时其实也有些犹豫，因为她出去讲一节课也能赚2000块，那时的2000块可不得了，等于现在好几万。

2、阴阳互补说上话

后面陈珠芳还讲述了入职后，和任一起处理一些事情的过程。

印象最深刻的，是给做好事的丛飞30万，还让他别宣传这事，后面华为内部确实都没提这事。这要是陈光标，那就要拿着喇叭喊一个中国了。

任正非对陈光标也有些印象，记得2011年参加过一个任正非的座谈会，他就多次提到陈光标，和自己对待慈善的态度。

任正非后来有个观点，那就是企业好好经营，多提供就业，多缴税，就是慈善。社会做好平台即可。

还有一件事，是处理上研所3000个新员工，当时经济变化，研发要不了这么多人，需要一部分去用服锻炼一年。

新员工不同意，就闹腾，任被一个新员工指着说，“你一口气招那么多人，是不是头脑也发热。”

还有就是陈珠芳给任提意见，那就是李一男提拔的太快了，27岁就独当一面，掌握那么多资源。心理成熟度可能跟不上，容易出问题，后来果然出了问题。

好像还批评过陈珠芳是个混混，可能是开玩笑说的了。

这里可见任和陈的合作是很愉快的，算是志同道合吧，否则不会创业找你，创业成功了还找你。创业找合伙人，一般是很挑剔的。

按照陈珠芳的说法，任有爱心，帅气，有军人作风，事业心强，积极向上，好学，读书一目十行。

陈珠芳在访谈中，也散发着强大的人格魅力，比如幽默，乐观，不夸大其词，田涛数次问陈，招了哪些优秀人才，是不是包机从南京来深圳之类的。

陈在一些关键细节，知道就说，不知道就说不知道，从不含糊过去吹大牛，让人觉得很实诚。

而且陈也很感恩，文章提到，当时自己和老公粮票少，老公家里人多，不够养家，湘潭钢铁厂有个同学，一下子给她寄了200斤粮票。陈珠芳记了几十年，读起来很温暖。

还有就是共情能力强，会换位思考。陈重点提到刚到华为的曾信富。曾应该是早期华为做人事的，就是那种做社保，登记户口之类的工作。

陈来了，当部长，怕曾不高兴，找任正非，要主动让贤，当副部长，让曾当部长。任不同意，陈又去安慰曾。

这也是非常好的品德，能换位思考，情商非常高，让人相处的很舒服。在任正非那里受委屈了，就来陈珠芳这里哭诉一会，明天又是艳阳天。

陈描写的李一男，郑宝用之类的，就像在谈自己的孩子，就差摸摸头了，真摸几下，也很正常，言语中充满了爱和关怀。

陈散发着浓郁的人格魅力，能和人格魅力强的人相处愉快，说明那时的任，也是很有人格魅力的。两个英雄人物惺惺相惜，一个阳刚，一个阴柔。

说到这里大家可以发现，任和陈的相处很和谐，而且有很强烈的互补。任像一个家长中的父亲形象，负责鼓气，加油门。能让团队嗷嗷叫。

陈则是一个母亲形象，温和，温暖，累了能抱着哭一会。是给高速行驶的汽车踩刹车的人，让汽车保持节奏更好，走的更远。

两者配合，让早期的华为充满了斗志，也很有人情味。

后面陈珠芳真正退休后，华为失去了母亲这个角色，试图靠制度流程来完善，人情味就没那么强了。

现在都是机器的味道，这辆车从上到下，也都很累。叠加国际环境风云变幻，就更加困难了。下面再详细谈谈这方面。

3、成也萧何败也萧何

前几天分析过奉化和教员，教员是靠战略取胜，利用贫富差距下的阶级矛盾，调动了广大人民的积极性，然后带来滔天的能量，碾压式击败了奉化。

所以战术上的一些不足，就微不足道了。换个角度说，下面将士战术上的能力，可能还真不如奉化的军校系。

现在看，华为也是如此，任捕捉到了中国通信崛起，和工程师红利，然后大胆投入，实现快速成长。

早期的农村包围城市，后面走出中国，进入亚太中东欧洲等。势如破竹，打的老外惊诧万分。

战略的成功弥补了很多战术的问题。下面执行的人换谁都可以。所以华为除了任，其他高管几乎是铁打的营盘流水的兵，再牛，你牛的过27岁当副总裁的李一男么？

现在的战略，也慢慢的遇到很多问题。比如成了国际博弈的筹码，相比强大的国与国之间的博弈，企业像大海上一叶扁舟。

当时华为被国企打压，陈珠芳还澄清了华为没有背景，我也认为当时华为是没有背景的。

现在规模大了，不自觉的被染色了，商业就不纯粹了。获得一部分人的同时，也永远失去一部分人，这不是好事。

同时因为更大层面的问题，一些麻烦也接踵而来。华府前顾问罗宾逊也说了，企业更复杂了，带来国际化的困境。

这些并不能仅仅用壮大了，让老美警惕了来解释。管理层很多的行为也不能说没关系。

比如有个视频，就是郭平颠着屁股说，美国通信竞争不过华为，是失败者心理，要调一调这个心态。

包括余大嘴，一天到晚都是遥遥领先。还转发的至道学宫阴谋论，被清华学生质问，十分尴尬。

企业嘛，闷声赚钱，最好不要介入太多这些东西。余承东这帮理工男只会做产品，并不太懂这些。

而且一旦站队，过于捆绑一方，就复杂了，失去部分客户的同时，也失去了博弈的资本，彻底沦为附庸，十分被动。包括孟高调回归，也成了工具，不是好事。

4、行业内卷黑寡妇

看到网上有人写道，“跟华为合作过，就是它进一个新领域，开始跟你合作，等它摸清了整个流程体系，它就自己做，有华为品牌效应，基本上都被它抢占市场。”

逆向开发别人成熟产品，甚至把产品直接送到自己扶植的企业里去仿制。这个确实不少见，因为吃掉别人，可以降低成本，提高收入，我以前在华为的部门也这么干过。

后面老美起诉过华为一个姓韩的女博士，FPI查抄了办公地，也是因为把人家样品怎么给弄损坏了，老美认为你是拆开仿制的，这个博士我还认识。

公司大了后，开始更多的依赖KPI，这玩意是很厉害，把员工驱动的像打了鸡血，嗷嗷叫。按照前几天那个离职的俞渭华的说法，大家沉浸在国庆后要上班的兴奋中。

但过度KPI有很强的副作用，那就是很容易带来极端化，为了达到目的不惜一切手段，当然包括学习合作伙伴，然后吃掉合作伙伴。短期业绩是好了，长期没人陪你玩了，不信任你了。

类似的还有招聘，不久前网传，上海多家芯片企业投诉华为，说是华为拿到人家通讯录，挨个打电话，连锅端，导致人家业务无法开展了。

物竞天择，适者生存，可能从赤裸裸的竞争角度看，这没什么，良禽择木而栖嘛。但这么下去，别人就怕你，不敢和你合作了，成了行业公敌，黑寡妇。华为在消费者中口碑分化，在行业内口碑确实不好。

所以现在华为转型做汽车就有些尴尬，本身想做一款汽车界通用的，类似安卓一样的系统，不用重资产也可以赚钱。弥补手机业务的下滑。

但汽车行业对你很提防，生怕被你制约了，甚至被你吃了，没人敢放开用你的东西。

最后结果就是你不下场造车，就没人用你的，你下场造车，别人更加把你当成竞争对手。商业机会稍纵即逝，华为汽车还在迷茫。塞力斯长大了，也不好善后。

5、员工内卷加班多

我以前也在华为做过研发，做过质量运营，做过两报。当时两报的宣传导向很教条，都是老婆生孩子不陪伴，父母离开，自己不在身边之类的。

偶尔提提也还好，陈珠芳访谈里也有。但如果都是类似的宣传，就会让人深思，努力工作挣钱，不能给家人幸福安定生活，那为的是什么？

而且员工确实很辛苦，尤其是研发员工，白天开会，晚上工作，随时随地被拉入电话会议，没有上下班分别，苦不堪言。

华为学习了IBM的制度，但没有学会制度之外的东西，缺乏人文润滑。太僵化，导致流程复杂，沟通痛苦，然后就靠加班来弥补。

华为靠加班和高薪酬，加上招聘小镇做题家，这些人翻身欲望强，暂时还能勉强维持住，时间久了就难了。

有人做过小范围调查，自己来华为没问题，但没多少华为人想让自己子女继续去华为，因为太累了，没有生活。

是不是觉得有些悲凉，自己努力的目的，是让后代不用在华为，也可以过上体面的有尊严的生活。

这一点理工男高管是不会认同的，他们认为只要给你高薪酬，这里就是你向往的地方。

外面企业看到华为的成功，和华为离职员工宣传的流程化，制度化，IPD之类的。也想学习。

也有很多企业学习华为的这套流程制度，但几乎没有成功的，根本就在于这套流程制度太沉重了，推不下去。

我也侥幸在11年在松山湖和任一桌吃过饭，还提过流程复杂，效率低的问题。当时公司太大了，事情太多了，任对这些问题已经没那么敏感了。

即使有了制度流程KPI，看起来更整齐划一了，但缺乏文化的调节，就显得很僵硬，然后就出现了上面说的一些问题，如行业内卷，员工内卷。

我十年前就写过华为的十大内耗，现在回头看，依然无法解决，还是流程复杂，加班多，价值观过于生硬。没有陈珠芳这种人去润滑和纠正，问题就一直存在。

6、总结：阴阳失调带来困境

陈珠芳在访谈里提到，第一次和华为高层开会，笑着说这是一帮有知识没文化的人，土包子。

正面角度看，这帮人确实把华为做成了世界一流企业，打败了西装革履的洋鬼子，能力超群，无可置疑。

从负面角度看，这群理工男，毕业就到了华为，每天忙得像个陀螺，没时间读书思考，缺乏人文熏陶，把华为带入一个非常酷烈的模式。没能让华为更伟大一步。

陈珠芳95年退休来华为，可能年纪比任正非还大几岁，能和任正非说上话，陈珠芳还能给任提建议，总结修改价值观。陈可以说是华为的人文核心，也是刹车人。

陈珠芳老师完全退休后，华为就失去了这个角色。后面就没人能胜任这个工作了，思想体系也没人能和任说得上话了，都是在任的思想上做注释。包括后面的周老师，可能他自己也不是很清楚这些东西。

记得有个爱弹钢琴的老专家，名字我忘记了，就钻研这方面，带音乐的PPT做的很好，成天给员工去宣讲，看了后，觉得任真伟大。确实伟大。

这个对树立权威有用，但不能只有这个，有人拍马，也要有人给你照镜子。了解别人难，了解自己更难。

后面的党/委也都失去了能提供有效建议的功能，本身部门职权地位也低，在工科男高管面前，完全没有话语权。更不用说给任正非提意见了。

华为的文化体系太弱了，不能满足和平衡业务团队的需求。包括田涛这些大学老师，也都是来解读的，不敢越雷池半步。

即使有红蓝军，蓝血之类的，也都是技术层面的，在思想，价值观，长治久安的人文方面还是没有平衡力量。

男人至死是少年，再伟大坚强的男人，也需要有温柔的一面来调和。

企业再强大，流程再完备，也需要有人文和价值观来弥补，而且价值观不能仅仅挂在墙上。

华为有些像朱元璋和马夫人，马夫人在岗时，可以弥补一下朱元璋的刚烈，缓和下矛盾。马夫人脱岗后，大明王朝也酷烈很多。

看了陈珠芳的访谈，觉得陈珠芳时代才是华为最让人向往的时代，有激情，有温情。有狼性，有也人性。

后面企业大了，任的精力也没那么多了，就少了陈珠芳这样的角色，进入理工男时代。选的干部都是嗷嗷叫，但很生硬，都很累。

徐直军后面提的，要三年时间让研发成为大家向往的地方，都是牵强附会的，没什么变化。

我当年因为批评这个，徐的爪牙向某，还刻意曲意逢迎一把，向某这种官僚，在华为却能鸿运高升，本身也说明干部体系有问题。

秩序和规则需要价值观来弥补，否则就会僵化低效。即使勉强有几条价值观，也只是挂在墙上。

陈珠芳老师用自己魅力，和构建的文化体系，给华为带来温情，平衡了一部分狼性。

陈珠芳类似华为的刹车系统，阿毛哭泣的时候可以安慰，李一男骄傲的时候可以敲打，任正非没想到的地方，也能提醒下。

后面就没这个人了，都是踩油门的，高调，兴奋，甚至张狂，目空一切。一松手就吹牛逼，一卡脖子就翻白眼。

就是后面的董事长孙亚芳，也不是这个角色，孙也是狼性，沟通谈话也一般般，没有陈珠芳那种娓娓道来的慈祥感。

后面理工男们上台后，缺乏人文熏陶，导致企业更酷烈，在战略执行，行业共存，员工管理方面都有很多不足。以前华为这辆车是累，现在不仅累，还有些迷茫。