【视频号关注“AMZ123跨境导航”】
AMZ123获悉,Optimizon近日开展的一项针对2,000名美国网购消费者的研究发现,四分之一的消费者收到的产品尺寸与他们预期的不符,而五分之一的消费者收到的东西与他们预期的完全不同。
受访者表示,例如订购了一台PC,但收到的是一把游戏椅,购买了儿童尺码的衣服和鞋子,收到的是其他物品。超过三分之一的人认为他们被误导性图片、不真实的产品信息“欺骗”了。
在全球速卖通或Wish等在线市场进行在线购物时,受访者平均至少四次感到受骗。然而,最信任的是亚马逊、eBay和Etsy,这三个平台是他们最常用的平台。
受访者认为最值得信赖的在线市场:
1.亚马逊
2.eBay
3.Etsy
4.Wayfair
5.Notonthehighstreet
在最不可信的网站中,无法判断产品的质量、难以退货以及缺少或不准确的描述是主要原因。虽然37%的人会根据信任度决定从哪里购买,但48%的人会选择价格更低的零售商那里购买。
值得注意的是,超过四分之一的人更愿意直接从品牌的网站购买。消费者希望在在线市场上看到的改进包括更容易退货、更可靠的卖家以及产品描述中的更多细节。
小编? Ashley/AMZ123
声明:此文章版权归AMZ123所有,未经允许不得转载
【亚马逊卖家之路,从AMZ123开始】
创业项目群,学习操作 18个小项目,添加 微信:790838556 备注:小项目!
本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 zoodoho@qq.com举报,一经查实,本站将立刻删除。
如若转载,请注明出处:https://www.zoodoho.com/4884.html
如若转载,请注明出处:https://www.zoodoho.com/4884.html