文丨山海
“奶粉不断集中,利润空间越来越小,营养品很有前景。现在不断压缩奶粉占比,营养品占比超过50%。”启跃商贸有限公司王跃和母婴营养品评论记者说道。
于是他开始在营养品品类开始发力,建立自己的营养师团队。但是营养品品类也不是“信手拈来”的,和奶粉相比,也存在自身的种种问题。
他认为,营养品不好做的原因一是投入周期太长,尤其对于品牌来说坚持长期主义的少,因此在选品上要格外慎重;二是营养品的品牌认知度没有奶粉的高,营养品品牌要扶持到终端门店才行;三是母婴连锁营养品方面优势不明显,是因为没有专门设立专业客户跟踪及提供全方位问题解决方案的人,往往健康管理门店是老板在跟进,才有这方面的优势。
因此作为营养品代理商,选择对的品牌,并且能够给到终端门店专业的赋能就显得十分重要。
先观望 再选品
他在选品的时候会选择观望和全方位了解,在看了众多的风口之后,他发现随着国家对于中医药支持力度的不断加大,人们对于药食同源的关注度也越来越高,尤其二十大之后,也将迎来中医药的风口。
正是基于这样的研判,在全方面了解之后,便开启了药食同源的“专业化”之路。
在营养品品类,调理品牌特别多,并且做调理型产品需要很高的专业性,通过专业赋能门店,解决消费者的问题。“孩儿乐原来是做供医院的中成药,作为母婴健康17年的中医养护品牌,扎根药食同源,拥有专利多项,自己生产、研发、有团队,刚好契合自己的选品理念。”他说道。
一客一策
“医院儿科门诊从来不缺排队的,因为在日常,尤其是换季的时候抵抗力低的孩子很容易生病,出现各种各样的问题。”王跃说道。
而现实中为什么很多门店却总苦于消费者不进店,其实缺乏的是专业和“不以卖货为目的”理念。
“母婴店不单单是卖货的场所,现在卖货的渠道太多,但是除了卖货同时能解决问题的场所却很少。”
因此,王跃十分注重对于门店理念的打造。他认为即使现在大家普遍消费降级,但是不代表消费者没有购买营养品的需求,所以“一客一策”,匹配消费者的自身情况就很重要。他举了一个简单的例子,假设一个家庭月收入2000,每月拿出100来消费营养品还是承担的起的。
并且门店不能以卖货为目的,营养品不同于奶粉,解决了消费者的顾虑和疑问,产生了信任,卖货是顺理成章的,要合理营养推荐。
和他合作的一位门店老板因为“静默”被关在家,一直苦恼于“生意惨淡”,天天憋在家里也很难受,他引导这位老板在社群里科普一些基本营养知识和解决问题的方法,很多宝妈觉得他说得很专业,就主动询问自己家孩子最近上火是什么原因导致的,该怎么解决,在这几天里比平时卖的量都多得多,而平时不是自己的会员,也被自己的会员拉进群,产生转介绍和购买。
而未来,他说要做的是“为单体店选品,为母婴连锁服务”。总之,做营养品离不开专业和服务。
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