作者 ∣ 王重
这个问题有人从2020年问到了2022年,都说“先静而后动”,但一直问恐怕也是因为看不清当前抖音对直播带货的扶持力度,以及没有粉丝到底能不能开播这件事。
关于这个问题,王重老师早就给出了标准答案:没粉丝也可以带货。
抖音从来就不是一个电商平台,所以你不能用固有的电商平台的逻辑去思考,想着购买量、访问量和复购率。
对抖音来说,带货正在从边缘属性到正常功能上转型,而从电商来看,抖音的优势就是它的算法并非基于你的购买记录,是我们潜意识里想让抖音推荐给我们的东西,是精准的“猜你喜欢”。
反过来看淘宝等平台的“猜你喜欢”,似乎没有抖音猜得更精准。
如果举个例子来说明,我们可以尝试在各个电商平台搜索“蜡瓶糖”,主流的淘宝、拼多多都能搜索到,但消费记录却不高。
唯独是这样一种消费记录不高的东西,在抖音直播可以闯出一番天地。
吃蜡瓶糖的直播间有几千人观看,咕咔的短视频滑过去一个又来一个,还有很多我们平时都看不到的东西会越来越多。
它出现的频次就像我们刻意搜索过只是没有买,但这种高频的视觉刺激也会让人产生购买的欲望,这就是抖音想让我们喜欢的东西。
抖音的大数据会让用户看到想看见的东西,也会让用户看到你想让他看见的东西。
要做一个抖音带货主播,满足了这两个条件之后,自然不需要先涨粉就能拥有直播带货的流量。
用户想看见的
要深入洞悉用户的喜好,首先要知道你要的是哪一部分的用户,然后着重分析他们的喜好,比如城市白领和农村大妈的喜好重叠度应该不足20%。
专攻带货内容那就容易得多,产品服务的用户喜好相对比较容易刻画,也更容易让平台针对性推荐给他们。
如果是每天生活在996高压环境下的程序员,喜欢的一定是提高效率的东西,比如有科技感且高灵敏度的键盘和鼠标,又或者一件穿着舒适又不会让人产生固有印象的“格子衫”等等。
如果是每天辛勤农作的中老年,他们更喜欢看家长里短的视频内容,喜欢买有高性价比的产品,虽然也会对新奇事物产生一定的好奇心,但不多。
对这部分用户,消费能力和群体认知决定了他们的消费能力、喜好和购买行为,所以便宜又讨巧的生活用具一定是多数人钟爱的产品。
有了针对性的产品,就一定能产生直播间的针对性带货文案,短视频可以从中提取出来,用来吸引用户的注意力。所以,短视频可以不提前准备,带货主播只要有足够新颖的产品,就一定能吸引平台和用户的注意力。
需要注意的是,不依靠短视频涨粉,开播的时候也要用短视频预热,否则仅仅依靠平台推荐机制也是不行的。
想让用户看见的
以最近的短视频为例,我们会发现自己频繁搜索和“阳了”有关的关键词之后(多平台搜索),抖音就会获取这些关键词,并将相似的内容推荐到眼前。
每一次的完整播放(完播率),都是抖音下一次积极推荐的原因。
换而言之,当用户将自己搜索过的内容和相关的内容都收入囊中之后就会发现味同嚼蜡,这个时候就会迅速滑过,完播率也越来越低,抖音就会回到你之前的喜好给你推荐原来相似的内容。
抖音的推荐算法是不断更新迭代的,包括了社会事件、用户喜好和广告这三个大类。
广告永远优于社会事件和用户喜好,也就是说,在冬天给一个北方人推荐一条超短裙的原因也只能是因为它符合了用户的性别或者对性价比的要求(平台普遍要求),却不能说明她想买或者符合她的风格。
用户喜好是一个十分宽泛的类别,用户的每一次点赞、评论、转发、收藏和消费都在不断验证抖音的大数据算法。
社会事件是一个大类,不论用户是否喜欢他可能都需要。
以上,我们说的都和推荐机制有关,它和直播带货有什么关系呢?
回头想一下刚才说的“超短裙”、“冬天+北方人”、“用户喜好”、“社会事件”,就能联想到一系列产品。
不同环境、城市、生活经历、年龄、阅历、行业和职业的人都有不同的特质,他们的喜好和购买习惯自然也就不同。
超短裙的售卖不仅可以参考地区气温,还有用户喜欢的性价比,反季是清库存的最佳时机。
北方的12月买羽绒服是正季,而一些南方城市现在还在买更薄的外套。
具有相似特质的一类人,就可以被归纳为一个群体,如果这个群体有过较高的购买率,就可以为他们设定定向的产品选品。
现在畅销又无法寄出的货就是医疗用品,退烧止疼的药、感冒药、清热解毒药甚至酒精和口罩都一货难求,这就是商机。
人气未必是流量,流量未必是粉丝,粉丝未必从短视频而来。
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